Category Archives: متفرقه

قیف بازاریابی Marketing Funnel چیست؟

قیف بازاریابی اصطلاحیه که شاید تا الان نشنیده باشین و در سایت خودتون هم اونو اجرا نکرده باشین. قیف بازاریابی یکی از مفهومای مهم در  است که اگه به درستی در سایتی اجرا شه می تونه فروشای میلیونی رو واسه اون سایت به همراه داشته باشه.

سرفصل محتوا

  • قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیه؟
  • مثالی ساده از یه قیف بازاریابی
  • چند تا نکته مهم در طراحی قیفای بازاریابی

قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیه؟

قیف بازاریابی به تعدادی از صفحات سایت می گن که بازدیدکنندگان به ترتیبی که مدیر سایت دوست داره اونا رو طی می کنن. در واقع قیف بازاریابی به صفحاتی از سایت می گن که به صورت به طور کامل حرفه ای طراحی می شن که دارای پیشنهادای خاصی واسه کاربران و بازدیدکنندگان سایته. صفحاتی که در قیفای بازاریابی طراحی می شن معمولا منتهی به خریدهایی هم می شه. بازدیدکنندگانی که در هر صفحه به پیشنهادی جواب مثبت میدن بدون این دست اون دست کردن به صفحه بعدی و پیشنهادای دیگه هدایت می شن. و حتی در صورت منفی بودن جواب میشه پیشنهاد دیگری واسه بازدیدکنندگان در نظر گرفت.

حالا به چه دلیل باید از قیف بازاریابی در سایت خود استفاده کنیم؟ به خاطر اینکه قیفای بازاریابی باعث افزایش حجم خرید مشتریان می شه و به همین سادگی میشه فروش سایت رو بدون افزایش بازدیدکننده چندین برابر کرد.

مثالی ساده از یه قیف بازاریابی

یه قیف بازاریابی می تونه شامل دو صفحه از سایت باشه. صفحه اول صفحه فرود وب سایته که مثلا شامل یه هدیه به صورت فایل پی دی افه و صفحه دوم صفحه ایه که در اون پیشنهاد محصول رد نشدنی ما واسه کاربر در نظر گرفته شده.

وقتی که بازدیدکننده وارد صفحه فرود ما شد و جواب مثبت به اون داد یعنی اطلاعات تماس خود رو در قبال دریافت هدیه به ما داده. بعد به صفحه دوم یعنی محصول رد نشدنی هدایت می شه که در این صفحه محصولی رو که از نظر قیمت در سطح پایینی قرار داره رو به اون پیشنهاد می دیم. اگه بازدیدکننده حاضر به خرید این محصول هم شه در واقع ما تونستیم محصولی از سایتمون رو به فروش برسونیم. هدف اصلی در قیفای بازاریابی ساده اینه که فقط بازدیدکنندگان رو به خریدار تبدیل کنیم. زیاد روی فروش تمرکز نمی شه و ممکنه فروش زیادی رو واسه ما به همراه نداشته باشه. با خرید محصول رد نشدنی به وسیله بازدیدکننگان باعث می شه که بازدیدکنندگان رو به خریدار تبدیل کنیم و اجناس دیگه سایتمون رو راحت تر به اونا بفروشیم.

قیمت

قیفای قدیمی بیشتر هدفشون روی قبل از خرید بود. یعنی وقتی که کاربر محصولی رو واسه خرید انتخاب کرده بود قبل اینکه تسویه کنه به اون پیشنهادهای دیگری هم داده می شد. مثلا اگه فلان محصول هم به سبد خرید خود اضافه کنین ۵۰ درصد تخفیف به شما تعلق میگیره. در واقع به بازدیدکننده ای که قصد خرید یه محصول رو داشت پیشنهاد بیشتر خرید کردن داده می شد.

در قیفای جدید که حرفه ای تر هستن دقیق شدن و فوکوس کردن روی بعد از خریده. یعنی اجازه خرید به بازدیدکننده داده می شه و بعد از پایانی کردن خرید و پرداخت کامل، پیشنهادای خرید بعدی به اون داده می شه. و بازدیدکننده ای که به مشتری تبدیل شده به صفحات دیگه اجناس با تخفیفای خاص هدایت می شه. پس نکته مهم اینجاس که در قیفای پیشرفته و حرفه ای پیشنهادای فروش بعد از خرید به بازدیدکننده داده می شه. مزیت این قیفا نسبت به قیفای قدیمی اینه که وقتی که کاربر محصولی رو می خره در واقع به اون سایت اعتماد کرده و یه بار روند خرید رو به طور کامل انجام داده. همین باعث می شه که خریدای بعدی راحت تر انجام بشه تا اینکه قبل از خرید پیشنهادای خرید دیگه به اون داده شه.

یکی دیگه از مزیتای قیفای بازاریابی حرفه ای اینه که پیشنهادای فروش شما از دید آدمایی که هنوز خریدی انجام نداده ان مخفی و همین باعث می شه که رقبای شما نتونن پیشنهادایی که در قیفای بازاریابی تون در نظر گرفتین رو هر روز چک کنن. پس به کار گیری این حالت قیفای بازاریابی باعث می شه که روند بازاریابی اینترنتی شما از دید افراد مخفی بمونه.

چند تا نکته مهم در طراحی قیفای بازاریابی

اولین نکته اینه که در طراحی قیفای بازایابی باید از گرافیک حرفه ای استفاده کنین. مثلا جلد اجناس پیشنهادی رو باید به صورت حرفه ای و ۳ بعدی طراحی کنین که بازدیدکننده رو تحریک به خرید کنه. اگه در طراحی گرافیک مشکل دارین حتما از گرافیستای حرفه ای جهت طراحی صفحات قیفای خود استفاده کنین.

دومین نکته اینه که فروشای بیشتر خود رو در چند مرحله به بازدیدکنندگان ارائه کنین. مثلا هنگاهی که بازدیدکننده ای یه محصول ارزون قیمت رو خرید بعد محصول گرون تری رو به اون پیشنهاد بدین و به همین ترتیب اجناس گرون تر بعدی رو پیشنهاد بدین.

سومین نکته اینه که کم فروشی رو هم به ترتیب انجام بدین. مثلا اگه بازدیدکننده ای به محصول گران شما جواب منفی داد به اون محصول ارزون تری  رو پیشنهاد بدین و به همین ترتیب اجناس ارزون قیمت بعدی رو پیشنهاد بدین.

سخن آخر اینه که قیفای بازاریابی می تونن فروش شما رو از ۳ تا ۱۰ برابر زیاد کنن. اگه تعداد بازدیدکنندگان و کاربران سایتتون زیاده بهتون پیشنهاد می کنم از قیفای بازاریابی جهت افزایش فروش اجناس سایت خود حتما استفاده کنین تا کار و کاسبی تون گشترش پیدا کنه.

منبع:همیار وب

فایل Robots.txt چیست و چه کاربردی در سئوی سایت دارد؟

چکیده این مطلب : انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۱۸ ۰ نظر ۶۳۱ بازدید

در مورد Robots.txt چه می دونین؟ می دونین که فایل robots.txt در چه مواردی کاربرد داره؟ با مدیروب همراه باشین تا در این مقاله به معرفی و بررسی این بحث مهم که فایل Robots.txt چیه و چه نقشی در بحث بهینه سازی سایتا در موتورهای جستجو داره می پردازیم.

سئو

همونطور که هممون میدونیم، رباتای موتورهای جستجو پررنگ ترین نقش ممکن واسه معرفی کامل یه سایت به موتورهای جستجو رو اجرا می کنن. گوگل به عنوان بزرگترین منبع و گسترده ترین شبکه در این مورد، رباتای اختصاصی و عمومی زیادی گسترش داده. وب مسترهای موفق همیشه کارکرد و تغییرات این رباتا رو دنبال کرده و برابر با استانداردهای اونا جلو رفتن می کنن.

اما این رباتا به چه صورت به سایتای جورواجور دسترسی پیدا می کنن؟ چیجوری میشه دسترسی این رباتا به محتوا یا صفحات خاصی از سایتمون رو محدود کنیم یا به اونا دسترسی کامل بدیم؟ واسه این مورد، تکنیکی ساده و در عین حال فوق العاده مهم و حیاتی هست. این فوت وفن، به کار گیری یه فایل متنی موسوم به Robots.txt است که با کمک اون و درج دستورات تحت وب میشه کارای مختلفی از جمله ایجاد دسترسی یا محدودسازی ربات موتورهای جستجو رو انجام داد.

اهمیت و بهینه سازی این فایل می تونه نقش بسیار مفیدی در پیشرفت سایت اینترنتی شما داشته باشه و درست برعکس، بی توجهی و بی دقتی در کار با اون، ممکنه خیلی راحت رتبه سایت شما رو چندین برابر بدتر کنه. ما در این مقاله می خوایم تا شما رو با وجود فایلای Robots.txt آشنا کرده و اهمیت بسیار زیاد اونا واسه کسب موفقیت بهتر در پروسهای سئو به شما بازگو کنیم.

بیشتر بدونین: موتورهای جستجو چیجوری کار می کنن؟

فایل Robots.txt چیه؟

یه Robots.txt درواقع یه فایل متنی ساده س! که در راه اصلی فضای سایت شما یا روت دایرکتوری (Root Directory) قرار میگیره. واقعا وظیفه این فایل معرفی بخشای قابل دسترسی و بخشای محدود شده واسه دسترسی رباتا یا با تعریفی دقیق تر، خزندگان سطح وب (Web Crawlers) که از طرف موتورهای جستجو به خاطر بررسی و ثبت اطلاعات سایتا ایجاد شدن هستش.

با درج دستوراتی خاص در این فایل، شما می تونین به رباتای موتورهای جستجو بگید که کدوم صفحات، کدوم فایلا و کدوم بخشای سایت شما رو دیده و اونا رو ایندکس کنن و کدوم صفحات رو ندیده بگیرن. یعنی، اولین چیزی که رباتای موتورهای جستجو با اون برخورد می کنن، همین فایل Robots.txt است. به محض رویارویی با این فایل، خزندگان سطح وب شروع به بررسی محتوا و لیست داخل این فایل کرده تا بخشای قابل دسترسی رو پیدا کنن.

همونطور که گفته شد، این فایل باید در روت اصلی هاست شما قرار بگیره. در این حالت نشانی دسترسی به این فایل به صورت زیر میشه :

www.YourWebsite.com/robots.txt

اگه سایت شما فایل robots.txt رو نداشته باشه چه اتفاقی میفته؟

اگه این فایل در هاست سایت شما آپلود نشده باشه، خزندگان و رباتای موتورهای جستجو امکان دسترسی به تموم صفحات عمومی رو دارن و می تونن تا تموم محتوای سایت شما رو ایندکس کنن.

اگه فایل robots.txt به درستی جفت و جور و آپلود نشه چی می شه؟

نتیجه این مورد بستگی به نوع مشکل داره. اگه فایل نامبرده با فرمت استاندارد و درست ایجاد نشده باشه و یا اطلاعات و دستورات داخل اون قادر به شناسایی نباشن، رباتای موتورهای جستجو بازم به دسترسی به اطلاعات سایت شما ادامه داده و می تونن اونا رو ایندکس کنن. یعنی، رباتا فقط وقتی تغییر رفتار میدن که دستور دقیق و منطبق با اون رفتار رو از راه متون داخل این فایل دریافت کرده باشن. وگرنه اونا به رفتار طبیعی خود یعنی بررسی و ایندکس کردن تموم بخشای سایت ادامه میدن.

بعضی از مهم ترین دلایل به کار گیری robots.txt

۱٫ با کمک این فایل میشه دسترسی موتورهای جستجو رو مدیریت کرد

محدود کردن دسترسی خزندگان موتورهای جستجو به صفحات، فایلا و محتوای انتخابی سایتا عادی ترین دلیل به کار گیری فایل robots.txt است.

اگه واسه شما این سؤال پیش اومده که به چه دلیل باید بعضی از صفحات یا فایلا رو ایندکس نکنیم، در جواب باید گفت که در خیلی از موارد، ایندکس شدن و معرفی شدن یه صفحه یا فایل از یه سایت در موتورهای جستجو می تونه یافته های نامناسبی به همراه داشته باشه.

مثلا شاید یه وب مستر قصد انتشار مطلبی خاص رو داشته باشه که مخاطبین اون مطلب هم آدمایی خاص و منتخب هستن. این مطلب ممکنه از دید بعضی شرایطی، بعضی از قوانین موتورهای جستجو رو نقض کنه و یا شامل محتوایی باشه که امکان معرفی اون به صورت عمومی وجود نداشته باشه. در این صورت میشه با کمک فایل Robots.txt دسترسی موتورهای جستجو به این صفحات یا فایلا رو محدود کرد.

از مهمترین مثالا در این مورد، سایتای اشتراک فایل غیرقانونی از جمله سایتای تورنت هستن. خیلی از این سایتا اجازه دسترسی به محتوای داخلیشان رو به رباتای موتورهای جستجو نمی دن و به جای اون جستجوگر داخلی خودشون رو به کاربران پیشنهاد می کنن. چون اگه محتوای این سایتا به وسیله رباتا شناسایی شن، این سایتا به خاطر ارائه محتوای غیرقانونی نه فقط رتبه و جایگاه خود رو در موتورهای جستجو از دست میدن، بلکه مسائل مربوط به حقوق کپی رایت و مسائلی مثل اینم گریبان گیرشون می شه.

۲٫ نبود به کار گیری فایل robots.txt می تونه به افت کارکرد بهینه سایت دامن بزنه

وب سایتای فعال مخصوصا وب سایتای پربازدید و بزرگ، روزانه هزاران بار به وسیله رباتای جورواجور از سمت موتورهای جستجو مورد بازدید و بررسی قرار می گیرن. هر ربات یا به اصطلاح خزنده (Crawler) طی یه روند دومرحله ای (بررسی و بعد ایندکس) مبادرت به جمع آوری اطلاعات از سایتا می کنه. این روند شامل بررسی تموم بخشای سایت شما هستش. حالا فرض کنین به صورت روزانه صدها یا هزاران ربات شروع به بررسی و جمع آوری اطلاعات از سایت شما می کنن و در این صورت، کارکرد بهینه سایت شما و سرعت بارگذاری اطلاعات اون واسه مرورگرها تحت تاثیر قرار می گیره.

روشنه که رفت و اومد این حجم از رباتا می تونه تا حد زیادی بازدهی کلی سایت رو با شرایط نامناسبی همراه کنه. البته با اینکه این موضوع واسه سایتایی که بازدید کمتری دارن بسیار کمتر به چشم میاد اما واسه سایتای پربازدید که به خودی خود باید روزانه ترافیک بازدید از سمت هزاران کاربر رو هندل کنن، اضافه شدن ترافیک زیاد این رباتا هم ممکنه دردسرساز باشه.

در این مواقع بیشتر وب مسترها خیلی راحت و با به کار گیری robots.txt دسترسی رباتای موتورهای جستجو رو به بخشای جور واجور و مشخص شده ای که اهمیت چندانی واسه سئو و کسب رتبه در موتورهای جستجو ندارن رو محدود می کنن. در این حالت نه فقط سرور سایت با ترافیک سبک تری فعالیت می کنه، بلکه مراحل بررسی و جمع آوری اطلاعات و بعد ایندکس کردن اونا به وسیله رباتا هم به مقدار بسیار زیادی سریع تر می شه.

۳٫ به کار گیری فایل robots.txt می تونه در مدیریت لینکا کاربردی باشه

از دیگر امتیازات به کار گیری robots.txt امکان مدیریت لینکا و نشانی صفحات (URL) است. در بحث سئو مسئله ای با عنوان مخفی سازی نشانی صفحات یا URL Cloacking هست. این بحث درواقع یه جور فوت وفن سئو واسه مخفی کردن نشانی صفحات از دید کاربران و یا موتورهای جستجوئه. با کمک robots.txt میشه این مدل لینکا رو مدیریت کرده و نشانی اونا رو مخفی کرد.

بیشترین کاربرد این مورد در به کار گیری لینکای مربوط به بحث “سیستم همکاری در فروش” یا “Affiliate Marketing” هستش. در این حالت، شما می تونین لینکای ایجاد شده در سیستم Affiliate که با عنوان Affiliate Links شناخته می شن رو مدیریت کرده و نشانی اونا رو مخفی کنین تا کاربران انگار مجبور به کلیک روی اونا شن.

توجه کنین که این فوت وفن فقط باید به وسیله افراد حرفه ای انجام شه. چراکه URL Cloacking یکی از فوت وفنای سئوی کلاه سیاه س و اگه به درستی اونو اجرا نکنین، متهم به نقض قوانین موتورهای جستجو شده و شامل جریمه های گوگل میشین.

بیشتر بدونین: آشنایی با خطاهای گوگل وبمستر تولز و راهنمای رفع اونا

فایل robots.txt چیجوری کار می کنه؟

فایل robots.txt یه فایل متنی با ساختاری ساده س!. چگونگی کارکرد این فایل با کمک دستورات پیش فرض و ترکیب کلمات کلیدی از پیش تعیین شده. از جمله مهم ترین و عادی ترین این دستورات مواردی مثل User-agent ، Disallow ، Allow ، Crawl-delay و Sitemap هستن که در ادامه به صورت جداگونه هر کدوم از این موارد رو با جزئیات اونا توضیح می دیم.

User-agent: این دستور واسه مشخص کردن رباتا و خرندگانیه که امکان دسترسی به بخشای سایت رو داشته باشن یا خیر. با این دستورالعمل میشه به تموم رباتا دسترسی داد و یا با اضافه کردن نام رباتی خاص، فقط به اون ربات دسترسیای جور واجور رو داد یا محدود کرد.

مثال: یه ربات وارد سایت شما شده و قصد بررسی و جمع آوری اطلاعات از یه صفحه خاص مثلا www.example.com/test.html رو داره. این ربات قبل اینکه این صفحه رو مورد بررسی بذاره، اول فایل robots.txt رو چک می کنه. مثلا محتویات داخل این فایل به صورت زیره:

User-agent: *

User-agent: * به این معنیه که تموم بخشای این سایت قابل دسترس واسه تموم رباتا و خزندگان موتورهای جستجوئه. اما اگه قصد این رو دارین که اطلاعات خود رو فقط واسه یه ربات خاص مشخص کنین باید نام دقیق اون ربات رو به جای ستاره جایگذاری کنین.

به مثالی که می خوام بزنم دقت کنین. در این مثال فقط ربات گوگل حق دسترسی به صفحات سایت رو داره :

User-agent: Googlebot

Disallow و Allow: با کمک این دستورالعمل میشه به User-agent یا همون رباتای تعیین شده مشخص کرد که کدوم بخشای سایت رو بررسی و ایندکس کنن یا نکنن. همونطور که مشخصه، کد Allow به معنی ایجاد دسترسی و کد Disallow به معنی محدودسازی دسترسی رباتا استفاده می شن.

مثال: اگه فقط دستور “Disallow: /” رو در فایل robots.txt درج کرده باشین، با این کار به رباتا اعلام می کنین که اونا نباید هیچ صفحه ای از این سایت رو بازدید، بررسی یا ایندکس کنن. هم اینکه اگه می خواین به همه اونا دسترسی کامل داده باشین باید از دستور  “Allow: /” استفاده کنین.

شما می تونین فایلا، مسیرها، نشانیا و صفحات مشخص شده سایت خود رو به عنوان موارد انتخابی مشخص کنین تا فقط این بخشا قابل دسترسی باشن یا برعکس. به نمونه ساده زیر دقت کنین:

Disallow: /wp-admin/

Allow: /contact/

طبق مثال بالا، راه ورودی به پنل مدیریتی وردپرس واسه دسترسی رباتا محدود شده اما صفحه Contact یا همون صفحه رابطه با ما قابل دسترسه. به همین روش میشه خیلی راحت و سریع این نوع دسترسیا رو مدیریت کرد.

نمونه هایی عادی از این دستورالعملا :

Crawl-delay: شما قادر هستین تا با درج دستورالعمل Crawl-delay یا اندازه تأخیر، رباتای موتورهای جستجو رو مجبور کنین تا واسه بررسی و ایندکس کردن صفحات شما به نوبت، به مقدار زمان مشخص شده به وسیله شما صبر کنن. البته می تونیم بگیم که این دستورالعمل روی بعضی از رباتا از جمله مهمترین اونا ربات گوگل یا Googlebot قابل استفاده نیس. واسه اینکه این توانایی رو در ربات گوگل هم فعال کنین، می تونین از ) اندازه زمان مربوط به این مورد رو واسه ربات گوگل از بخش تنظیمات سایت (Site Settings) تغییر بدین.

هدف از این کار کاهش تعداد درخواستای پشت سر هم رباتا به سرور سایت شما هستش. اینجور اقدامی به آسون کردن پروسهای ایندکس شدن کمک زیادی می کنه. واسه به کار گیری این دستور می تونین در فایل متنی robots.txt متن زیر رو بذارین :

crawl-delay: 10

با قرار دادن این کد در robots.txt شما درواقع به رباتای موتورهای جستجویی مثل Yahoo و Bing اعلام می کنین که بعد از هر یک ایندکس، ۱۰ ثانیه صبر کرده و دوبارهً صفحه دیگری رو ایندکس کنن. این کد واسه موتور جستجوی Yandex با کمی فرق عمل می کنه. با درج این دستور در robots.txt موتور جستجوی Yandex هر ۱۰ ثانیه یه بار به کل صفحات سایت دسترسی پیدا می کنه. با تغییر عدد ۱۰ به دیگر اعداد، می تونین مدت زمان مربوطه رو کم یا زیاد کنین.

نکته: توجه کنین که به کار گیری دستورالعمل crawl-delay ممکنه در همه حالات نتیجه مناسب به همراه نداشته باشه. مثلا اگه شما اندازه تأخیر رباتا رو روی ده ثانیه بذارین، موتورهای جستجو به صورت روزانه می تونن فقط نزدیک به ۸۶۰۰ صفحه از سایت شما رو بررسی و ایندکس کنن. با اینکه این مقدار واسه سایتای نه خیلی بزرگ مقدار کمی نیس، اما واسه سایتایی که صفحات زیاد و محتوای زیادی دارن اقدام مناسبی نیست. پس قبل از به کار گیری این مورد به این مسئله دقت کافی رو داشته باشین.

Sitemap: با تعیین دستور مربوط به نقشه سایت در robots.txt می تونین به موتورهای جستجو حالی کنین که فایل XML نقشه سایت شما رو از چه راهی پیدا کرده و به اون دسترسی داشته باشن. با اینکه واسه ثبت کردن نقشه سایت در موتورهای جستجو وسایل انحصاری خاصی هست، ولی این راه هم یکی از راه های ساده و کم دردسر واسه این مسئله س. البته تحت هر شرایطی، به کار گیری وسایل وب مستری موتورهای جستجو مثل Google Webmaster Tools اولویت خیلی بیشتری داره. اما اگه تصمیم به انتخاب راه ساده تر دارین، کافیه کد دستوری زیر رو در فایل robots.txt اضافه کنین :

Sitemap: https://example.com/sitemap.xml

همونطور که پیداست، باید مثل نمونه بالا، نشانی دقیق نقشه سایت خود رو به صورت درست در این لاین وارد کنین.

نکته بسیار مهم: محتوای فایل robots.txt به بزرگی یا کوچیکی حروف حساسه. مثلا اگه شما کد Disallow: /File.php رو در متن بذارین فقط اگه فایلی با عنوان File.php در اون راه وجود داشته باشه محدودیت روی اون اعمال می شه؛ اما اگه فایل مورد نظر شما با نام file.php ذخیره شده باشه، هیچ محدودیتی روی اون قرار نمی گیره. هم اینکه می تونیم بگیم که نام خود فایل robots.txt هم به بزرگی و کوچیکی حروف حساسه. این فایل حتماً باید با حروف کوچیک و دقیقاً به صورت robots.txt ذخیره شه.

چیجوری یه فایل robots.txt بسازیم؟

قبل از ساخت این فایل، اول مطمئن شید که قبل از اینطور فایلی در سرور سایت شما ایجاد نشده باشه. واسه اینکه از این مورد خبردار شین، کافیه نشانی سایت خود رو وارد کرده و در انتهای اون /robots.txt رو تایپ کرده و اینتر بزنین.

یعنی به این صورت: www.Modireweb.com/robots.txt

اگه در صورت باز کردن این صفحه با ارور ۴۰۴ مواجه شید یعنی اینجور فایلی ساخته نشده. اما اگه بعد از وارد شدن به این صفحه با کدهای User-agent و … مواجه شدید، یعنی سایت شما این فایل رو داره. در این حالت باید از راه FTP و یا کنترل پنل هاست سایت خود، به قسمت مدیریت فایل رفته و در روت اصلی هاست فایل robots.txt رو پیدا کنین. بعد باید اونو به وسیله یه ویرایشگر متنی آنلاین اجرا کرده و اونو ویرایش کنین. هم اینکه می تونین این فایل رو دانلود کرده و روی کامپیوتر خود ویرایش کنین و در آخر فایل ذخیره شده رو با فایل قبلی جانشین کنین.

هم اینکه اگه این فایل در هاست سایت شما پیدا نشد، خیلی راحت یه فایل متنی txt از راه Notepad ویندوز بسازین و اونو با نام robots (با حروف کوچیک) ذخیره کنین. بعد دستورات لازم خود رو درون اون قرار داده و فایل رو ذخیره سازی کنین. در آخر، فایل آماده شده رو از همون روشای گفته شده (از راه FTP یا فایل منیجر کنترل پنل هاست) در روت اصلی سایت آپلود کنین.

چیجوری فایل robots.txt خودمون رو تست کرده و از کارکرد درست اون مطمئن شیم؟

در حالت عادی و با باز کردن نشانی فایل robots.txt و بررسی دستی دستورات داخل اون می تونین از صحت درست بودن دستورات مطمئن شید. اما راه حرفه ای تر به کار گیری وسیله تست فایل robots.txt کنسول جستجوی گوگله. راهنمایی بیشتر:

  • واسه این منظور اول وارد سایت Google Search Console شید
  • روی بخش کلیک کنین
  • گزینه Test رو انتخاب کنین

اگه مشکلی در فایل وجود نداشته باشه، دکمه قرمزرنگ Test به دکمه سبزرنگ Allowed تغییر پیدا می کنه. اما اگه ایرادی در فایل دیده شه، لاین (دستور) مشکل دار هایلایت شده و مشخص می شه.

مشکلی

هم اینکه با کمک این وسیله گوگل میشه از تواناییای دیگری هم بهره مند شد. مثلاً می تونین از بخش URL Tester نشانی صفحات سایت خود رو بررسی کرده تا فهمیده باشین کدوم یکی از اونا واسه رباتا بسته شده هستن.

هم اینکه این وسیله یه ویرایشگر آنلاین هم هستش که می تونین محتویات اونو با استانداردهای پیشنهادی تغییر بدین. اما یادتون نره که به خاطر اعمال این تغییرات در سایت خود، باید محتوای ویرایش شده جدید رو با محتوای متنی قبلی موجود در robots.txt حال حاضر در هاست خود جانشین کنین.


آموزش پیدا کردن robots.txt Tester در Google Search Console


مشکل نداشتن کدهای دستوری در robots.txt و تأیید مجوز (Allowed)


مشکل داشتن کدهای دستوری در robots.txt و نبود تأیید مجوز (Disallowed)


گوگل واسه این موضوع تصمیمات ساده ای فکر کرده س. کافیه بعد از اعمال تغییرات و ویرایش متن فایل robots.txt با کمک این وسیله، روند نامبرده رو با تأیید کردن (کلیک روی دکمه Submit) ادامه بدین تا به بخش بعدی هدایت شید. در بخش بعد که شامل ۳ بخشه، شما می تونین فایل robots.txt ویرایش شده جدید رو دانلود کنین. بعد باید فایل جدید رو با فایل قبلی در هاست خود جانشین کنین. بعد از این کار دوبارهً به این صفحه برگشته و گزینه Submit پایانی رو بزنین تا به گوگل اطلاع بدین که فایل مورد نظر بروزرسانی شده.

شرایط Robots.txt در وردپرس به چه صورته؟

تموم مواردی که در بالا گفته شد، واسه سیستم مدیریت محتوای WordPress هم صدق می کنه. اما چند نکته درباره وردپرس در این مورد هست که دونستن اونا خالی از لطف نیس.

نکته اول:

در گذشته پیشنهاد میشد که صفحه پنل مدیریتی وردپرس یا همون wp-admin رو از راه فایل robots.txt واسه دسترسی رباتا مسدودسازی کنیم. اما بعد از بروزرسانی وردپرس در سال ۲۰۱۲ این مسئله دیگه اهمیتی نداشت. چون که وردپرس در سیستم جدید خود قابلیتی پیش فرض به تگ هدر فایل robots.txt اضافه کرده بود که در اون تگ noindex و دستور مسدودسازی دسترسی (disallow) گذاشته شده بود. پس الان بدون نیاز به مورد خاصی، صفحه مدیریتی پنل سایت شما به صورت خودکار از لیست ایندکسای موتورهای جستجو حذف می شه.

نکته دوم:

سیستم مدیریت محتوای WordPress به صورت پیش فرض یه فایل robots.txt داره که از این فایل با نام فایل مجازی robots.txt یا Virtual robots.txt یاد می شه. این به این معنیه که شما نمی تونین به صورت مستقیم این فایل رو پیدا کرده و اونو ویرایش کنین. تنها راهی که بشه این فایل رو دید باز کردن نشانی مستقیم اون در مرورگرها (http://www.example.com/robots.txt) است.

دستورالعملای پیش فرض موجود در فایل robots.txt مجازی در وردپرس شامل موارد زیره :

User-agent: *

Disallow: /wp-admin/

Allow: /wp-admin/admin-ajax.php

در این حالت رباتا به صفحه admin-ajax.php دسترسی دارن. اگه می خواین بدون دستکاری خاصی این حالت رو هم غیرفعال کنین، باید به تنظیمات وردپرس در صفحه wp-admin رفته و گزینه Search Engine Visibility رو فعال کنین تا دسترسی همه رباتا به سایت شما بسته شه.

چیجوری باید فایل robots.txt در وردپرس رو ویرایش کرد؟

طبق چیزی که گفته شد (محال بودن ویرایش مستقیم فایل robots.txt در وردپرس) تنها راهی که بشه فایل robots.txt رو ویرایش کرد ساختن یه فایل جدید از اون و آپلود کردن اون در روت اصلی هاست سرور سایته. درواقع وقتی یه فایل جدید با این عنوان ساخته شه، وردپرس به صورت خودکار فایل مجازی robots.txt رو غیرفعال می کنه.

چند تا نکته مهم فایل robots.txt در مورد سئو

همونطور که به کار گیری دستورات robots.txt در خیلی از مواقع پیشنهاد می شه و واسه کمپین سئوی سایت شما اثر مناسبی هم داره، زیاده روی و یا اشتباه کردن در اونم می تونه نتیجه عکس داشته باشه. به همین منظور نکات زیر رو به طور دقیق مطالعه کرده و با در نظر گرفتن این موارد یه فایل robots.txt مناسب و منطبق با استانداردهای سئو جفت و جور کنین :

  • قبل از هرچیز فایل robots.txt خود رو بررسی و تست کنین تا مطمئن شید بخش مهمی از سایت شما از راه اون بسته نشده باشه.
  • فایلا و پوشهای مهم CSS و JS رو بسته نکنین. یادتون نره که رباتای گوگل درست از نگاه یه کاربر یه سایت رو بررسی و ایندکس می کنن. در نتیجه اگه بعضی از فایلای CSS و JS و دیگه فایلای مشابه رو بلاک کنین، ممکنه سایت شما به صورت مناسب بارگذاری نشه و این مسئله هم می تونه باعث ایجاد خطا شده و در ایندکس شدن دیگه صفحات سایت شما اثر منفی بزاره.
  • اگه از WordPress استفاده می کنین، احتیاجی به مسدودسازی مسیرهایی مثل wp-admin و پوشهای wp-include نیس. وردپرس به صورت خودکار این کار رو از راه تگای متا انجام میده.
  • تلاش کنین دستورات خاص زیادی واسه رباتای خاص تعیین نکنین. پیشنهاد می شه اگه دستور خاصی دارین اونو با کمک کد User-agent: * روی همه رباتا اعمال کنین.
  • اگه دوست دارین که بعضی از صفحات سایت شما در موتورهای جستجو ایندکس نشن، پیشنهاد می کنیم از متاتگای هدر هر صفحه استفاده کنین. البته در حالی که تعداد این صفحات کم باشه یا این روند واسه شما سخت نباشه.

نتیجه گیری

بحث robots.txt چیزی نیس که بخواین وقت زیادی روی اون بذارین و یا به صورت دائمی اونو مورد آزمون و خطا بذارین. اگه نیاز به بهره مند شدن از این توانایی دارین، بهترین کار به کار گیری وسیله آنلاین Google Search Console است. به کمک این وسیله خیلی راحت تر می تونین فایل robots.txt خود رو مدیریت، ویرایش، اشکال زدایی و بروزرسانی کنین.

هم اینکه پیشنهاد می شه تا حد امکان از بروزرسانی پشت هم این فایل دوری کنین. بهترین کار اینه که درست بعد از ساخت سایت، یه فایل کامل و پایانی از robots.txt جفت و جور کنین. بروزرسانیای پشت سر هم این فایل با اینکه در روند فعالیت سایت شما به ظاهر اثر زیادی نمی ذاره، اما می تونه منتهی به پیچیده شدن روند دسترسی خزندگان و رباتا به سایت شما شه.

پیشنهاد: واسه رسیدن به بزرگترین دیتابیس آنلاین از رباتای موجود در موتورهای جستجو، می تونین روی این لینک کلیک کنین.

مشاهده نسخه pdf مقاله: فایل Robots.txt چیه و چه کاربردی در سئوی سایت داره؟

نوکیا از ظهور تا افول و چگونگی خروج از بحران

نوکیا (به انگلیسی: NOKIA) معروف به غول موبایل جهان و بزرگترین نوآور و قدیمی ترین شرکت موبایل دنیاس. در این مطلب به ظهور و افول و چگونگی خروج از بحران این شرکت می پردازیم.

موبایل

شرکت لوازم مخابراتی فنلاندی و چندملیتی(هند و مجارستان و چین) است، که تمرکز اصلی اون بر تولید لوازم و زیرساختای ارتباطات مخابراتی و نرم افزارهای نقشه و ناوبری معطوف هستش.

این شرکت از راه شرکت تابعه نوکیا سولوشنز ان نتورکس در بخشای لوازم پهنای باند شبکه های موبایل و خدمات مولتی مدیا هم فعالیت می کنه.

سرفصل محتوا

  • تاریخجه نوکیا:
  • خروج نوکیا از بحران
    • تمرین اول: افزایش اعتماد با تعریف قوانین محاوره ای جدید
    • تمرین دوم: کنار گذاشتن وابستگیای احساسی و ارائه روش هدف دارای جدید
    • تمرین سوم: آگاه کردن مدیران ارشد به توجه بیشتر به احساسات داخلی شون

تاریخجه نوکیا:

نوکیا فعالیت خود رو در سال ۱۸۶۵ به عنوان کارخانه کاغذسازی ای در جنوب غربی کشور فنلاند شروع کرد. پس از یک و نیم قرن، این شرکت پس از فعالیت در بخشای جور واجور، پا به صنعت تلفنای همراه و تکنولوژیای ارتباطی گذاشت.

پس از معرفی آیفون در سال ۲۰۰۷ و با ایجاد دسته بندی جدیدی به نام گوشیای هوشمند، این شرکت با مشکلات بسیار زیاد ای در بخش فروش موبایل هاش دست و پنجه نرم کرد که در آخر باعث واگذاری این شرکت باسابقه با قیمت ۵٫۴۴ میلیارد یورو به مایکروسافت گردید.

قیمت

۱۸۶۵: در این سال فردریک ایدستام که یه مهندس معدن بود، شرکت خمیرسازی کاغذی رو در منطقه Tammerkoski واقع در جنوب غربی فنلاند ساخت.

۱۸۷۱: در این سال نام Nokia به دنیا اومد. این نام از رودخانه Nokianvirta الهام گرفته شده بود. ایدستام این نام رو همزمان با گشایش شعبه دوم واسه شرکتش انتخاب کرد.

۱۸۹۸: در این سال ادوارد پولون شرکت لاستیک سازی فنلاندی خود رو ساخت. این شرکت بعدا به اسم تجارت لاستیکی نوکیا تغییر نام داد.

بخش فعالیت این شرکت تموم وسایل پلاستیکی رو شامل می شد؛ از چکمهای پلاستیکی گرفته تا تایر خودرو. هنوزم چکمه ها و پوتینای نوکیا تولید می شه اما نه در بخش ارتباطات.

۱۹۱۲: Arvid Wickström بخش ساخت کابل رو به این شرکت اضافه کرد. همین مسئله بعدا پایه و اساسی واسه کار و کاسبی کابلای الکترونیکی این شرکت گردید.

۱۹۷۹: نوکیا با همکاری و سرمایه گزاری مشترک سازنده فنلاندی تلویزیون، تلفنای رادیویی رو می سازه.

۱۹۸۱: نوکیا در این سال از اولین شبکه ارتباطی و رومینگ بین المللی رونمایی کرد.

۱۹۸۲: نوکیا از اولین تلفن مخصوص ماشین رونمایی کرد. در همین سال نوکیا از اولین سوئیچ دیجیتال تلفن با نام Nokia DX 200 رونمایی به عمل آورد.

دیجیتال

۱۹۸۴: در این سال نوکیا از اولین تلفن خودرو با نام mobira Talkman رونمایی کرد.

۱۹۸۷: نوکیا ازرونمایی به عمل آورد. این دستگاه اولین تلفن دستی در اون زمان بود که وزنی ۸۰۰ گرمی داشت. قیمت این دستگاه هم در اون زمان زیادی ارزون نبود و واسه جفت و جور اون باید ۲۴۰۰۰ مارک فنلاند، برابر ۳۴۰۰ یورو پرداخت می کردین.

تصویری از رهبر وقت شوروی، میخائیل گورباچف هست که با به کار گیری این تلفن، از هلسینکی فنلاند به وزیر ارتباطات خود که در مسکو حضور داشت تماس گرفته.

۱۹۹۱: نخست وزیر وقت فنلاند،، با به کار گیری لوازم نوکیا، اولین سیستم رابطه موبایلی جهان رو گشایش کرد.

۱۹۹۲: نوکیا از اولین تلفن دیجیتال دستی خود با نام نوکیا ۱۰۱۱ رونمایی کرد. این رونمایی باعث شد تا مدیرعامل این شرکت تصمیم به دقیق شدن و فوکوس کردن روی بخش موبایل بگیره.

به دنبال این تصمیم، تجارتای لاستیک، کابل و لوازم الکترونیکی مصرفی نوکیا فروخته شد.

۱۹۹۴: در این سال نوکیا از سری ۲۱۰۰ رونمایی کرد. این تلفنا اولین دستگاه هایی بودن که از رینگتونای اختصاصی معروف نوکیا بهره می بردن.

با اینکه هدف نوکیا فروش ۴۰۰۰۰۰ نسخه از این تلفنا بود اما، سری ۲۱۰۰ درآخر به فروش ۲۰ میلیونی رسید که بالاتر از انتظارات بود.

۱۹۹۸: سال ۹۸ واسه نوکیا بسیار مهم بود. در واقع نوکیا در این سال تونست بر تخت پادشاهی شرکتای موبایلی تکیه بزنه و بیش ترین سهم فروش تلفنای همراه رو از اونِ خود کنه.

۱۹۹۶ – ۲۰۰۱: گردش مالی و حجم معاملات نوکیا در این چهار سال با ۵ برابر افزایش همراه شد. در واقع حجم معاملات این شرکت از ۶٫۵ میلیارد یورو به ۳۱ میلیارد یورو زیاد شد.

۱۹۹۹: گوشی موبایل Nokia 7710 رونمایی شد. این دستگاه با به کار گیری تواناییای ابتدایی براساس وب قادر به دریافت و فرستادن ایمیل بود. واسه اتصال به اینترنت هم از شبکه Orange Network استفاده می شد.

۲۰۰۰: نوکیا با یکی از ناشرین آثار موسیقی قراردادی رو امضا کرد که طبق اون کاربران گوشیای نوکیا قادر بودن تا آهنگای موردعلاقه شون رو به عنوان رینگتون(صدای زنگ) دستگاه انتخاب کنن.

۲۰۰۱: با گوشی Nokia 7650، شرکت نوکیا از اولین گوشی موبایل خود با دوربین داخلی رونمایی کرد. همزمان با این رونمایی زنگ خطری هم واسه سرمایه گذاران به صدا در اومد و سود شرکت با کم شدن روبرو شد.

در نتیجه این اتفاق، نوکیا تصمیم به حذف ۱۰۰۰ شغل گرفت اما، حالا خوبیش اینه در آخر اون سال همه چی دوباره به روند عادی اش برگشت.

۲۰۰۲: اولین گوشی موبایل با توانایی صبط ویدیو رونمایی شد. هم اینکه از اولین گوشی موبایل با پشتیبانی از شبکه ۳G رونمایی شد. این تلفن Nokia 6650 نام داشت.

با به کار گیری تکنولوژی ۳G، حالا تلفنا قادر بودن تا به مرور وب بپردازند و مبادرت به دریافت موسیقیا و برنامه های تلویزیونی مورد علاقه خود کنن.

۲۰۰۴: واسه اولین بار سهم بازار نوکیا با کم شدن روبرو شد. با اینکه در این سال بازم تماشاگر رهبری این شرکت در بازار تلفنای همراه بودیم اما سهم ۴۰ درصدی این شرکت در سالای گذشته حالا به ۳۵ درصد رسیده بود.

۲۰۰۵: نوکیا موفق به فروش یه میلیارد از دستگاه Nokia 1100 می شه. هم اینکه سهم کاربران جهانی تلفنای همراه از ۲ میلیارد نفر عبور می کنه.

۲۰۰۷: واسه اولین بار نوکیا مجبور می شه تا فراخوان ۴۶ میلیون دستگاه که با مشکل باتری همراه بودن رو صادر کنه. در همین حال مشکل دیگری واسه نوکیا اتفاق افتاده بود. شرکت اپل در این سال از تلفن هوشمند آیفون رونمایی کرد.

۲۰۰۸: گزارش مالی نوکیا در این سال خبر از کاهش سود ۳۰ درصدی در سه ماهه سوم سال مالی ۲۰۰۸ داشت. در حالی که فروش آیفون با رشدی ۳۲۷٫۵ درصدی همراه بود، نوکیا کاهش فروش ۳٫۱ درصدی رو تجربه می کرد.

۲۰۰۹: نوکیا واسه حل مشکل اقتصادی پیش اومده واسه بخش موبایلش، تصمیم به حذف ۱۷۰۰ شغل گرفت.

اقتصاد

در این سال شرکت یادشده گفت که واسه عکس العمل به خیزش برق آسا دستگاه آیفون، کمی دیر دست به کار شدن اما واسه ادامه باقی موندن در بازار موبایل برنامه هایی دارن. این سخنان وقتی انجام شد که دیگه خیلی دیر شده بود.

۲۰۱۰: رقبایی مانند اپل و دستگاه های اندرویدی به تهدیدی جدی واسه آینده نوکیا بدل شده بودن. به خاطر همین قرار شد تا یکی از مدیران اجرایی قبلی مایکروسافت ببه نام استفان الوپ به سمت مدیرعاملی نوکیا منصوب شه.

با وجود رشد دوباره سود نوکیا در این سال، بازم ۱۸۰۰ شغل از این شرکت حذف شدن.

۲۰۱۱: استفان الوپ درزمان بیانیه ای به کارمندان خود اعلام کرد که “ما روی پلتفرم سوخته ای کار می کنیم” و از همکاری هدف دار شرکتش با مایکروسافت پرده برداشت.

از ۶۵۰۰۰ نیروی کار نوکیا، این بار ۴۰۰۰ نفر مجبور به خونه نشینی شدن. بر خلاف شایعات مطرح شده مبنی بر تصرف نوکیا به وسیله مایکروسافت اما الوپ این موضوع رو اکیداً تکذیب می کرد.

حالا سامسونگ و اپل تونسته بودن در بسوددهی بخش موبایل از نوکیا پیشی بگیرن. پس نوکیا از تلفنای هوشمند جدید خود رونمایی کرد.

۲۰۱۲: نوکیا واسه ساخت گوشی هاش در کشورای آسیایی مجبور به اخراج ۴۰۰۰ کارمند دیگه شد. درزمان کاهش سود این شرکت، سهام نوکیا هم با کم شدن قابل توجه همراه بود. این موضوع باعث گشت ضرری ۱٫۳ میلیارد یورویی روی دست نوکیا بمونه.

تحلیل کنندگان به دنبال اخراج ۱۰۰۰۰ کارمند دیگه و بسته شدن آخرین کارخانه نوکیا در فنلاند، احتمال تصرف شرکت ذکرشده به وسیله مایکروسافت رو می دادن.

۲۰۱۳: در آخر پس از مدتا شایعات، نوکیا با قیمت ۵٫۴۴ میلیارد یورو به وسیله مایکروسافت خریداری شد و در آخر پس از مدت ۱۸ ماه، سوددهی به این شرکت برگشت.

۲۰۱۶: با پایان حق انحصار مایکروسافت بر سر برند نوکیا ، شرکت نوکیا این بار با همکاری شرکت اچ ام دی گلوبال ( که یه شرکت تازه تأسیس فنلاندیه) دوباره به صنعت موبایل برگشت.

بدین صورت که وظیفه تولید و تحقیق و پیشرفت رو شرکت اچ ام دی با برند نوکیا مسئول میشه.

خروج نوکیا از بحران

می دونین احساسات چیجوری به روش هدف دار شکل میدن؟ جواب این سؤال در چگونگی کارکرد شرکت نوکیا و تلاشش واسه خروج از بحران میشه دید.

شرکت نوکیا در سالای بین ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۳ رقابتای استراتژیکی شدیدی رو تجربه کرد. این شرکت در سال ۲۰۰۷ تا ۲۰۰۸ بازار موبایل رو تحت سلطه داشت تا وقتی که شرکت اپل گوشیای آیفون و گوگل، سیستم عامل اندروید رو وارد بازار کرد.

این رقبای جدید انقلابی بزرگ در سطح انتظارات مردم ساختن تا جایی که موبایلای نوکیا با سیستم عامل سیمبین دیگه جایی در بازار نداشتن. اما با این حال شرکت نوکیا تا سال ۲۰۱۱ به تولید موبایل با سیستم عامل سیمبین ادامه داد و بعد از اون گوشیایی با سیستم عامل ویندوز به بازار عرضه کرد که اونا هم کارکرد خوبی نداشتن.

در آخر شرکت نوکیا در سال ۲۰۱۳ با انصراف از تولید موبایل و دقیق شدن و فوکوس کردن روی ساخت لوازم شبکه، نرم افزار، ارسال مجوز، تکنولوژیای پوشیدنی و اینترنت وسایل، روش هدف دار جدیدی اجرا کرد.

این جهش هدف دار به وسیله هیئت مدیره جدید نوکیا اجرا شد و راهنمای خوبی واسه بقیه شرکتا با شرایط مشابه شد.

تمرین اول: افزایش اعتماد با تعریف قوانین محاوره ای جدید

بعضی مدیران شرکت نوکیا در جلسات پنهونی اعلام کردن که در گذشته اعتماد میان اعضای هیئت مدیره به همدیگه خیلی کم بود.

همین موضوع باعث شد مدیران شرکت نوکیا در زمان معرفی گوشیای آیفون و اندروید نتونن روش هدف دار مناسبی اجرا کنن.

درواقع مدیران ارشد و اعضای هیئت مدیره نتونستن یا ترسیدن نگرانی خود رو واسه این موضوع عنوان کنن و به راه حل مناسبی برسن. بعضی از اونا گفتن:

راه حل

در اون زمان زیادی از اعضای هیئت مدیره به صحبت آزادانه تشویق نمی شدن.

رئیس جدیدی که در سال ۲۰۱۲ منصوب شد، با ایجاد فرهنگ سازمانی جدید، کیفیت بحثای هدف دار اعضای هیئت مدیره و تیم مدیریتی رو بهتر کرد.

اون گفت این کار رو به خاطر سروسامون دهی به شرایط به هم ریخته شرکت انجام داده. اگه کارمندان شرکت از ورود به هیئت مدیره واسه بیان ایده هاشون بترسند، راه حلایی که واسه رفع مشکلات دارن به فاجعه تبدیل می شه.

مشکلات

درنتیجه رئیس جدید عزمشو جزم کرد قوانین طلایی رو واسه بحثای هیئت مدیره در نظر بگیره. تموم اعضا موظف به رعایت این مقررات هستن و باید به همدیگه احترام بذارن.

مثلا وقتی که یکی از اعضای هیئت مدیره به مدیر ارشد بی احترامی کرد، رئیس شرکت اونو مجبور کرد در جلسه بعدی از مدیر ارشد معذرت خواهی کنه.

این اقدامات اعتماد بینم کارمندان شرکت و کیفیت روش هدف دارای اونو بالا برد. یکی از مدیران ارشد شرکت نوکیا در مورد این موضوع گفته:

با روی کار اومدن رئیس جدید ما از هیچی هول و هراسی نداریم، دیگه نگران این نیستیم که به چه دلیل در مورد موضوعای جور واجور نظر دادیم. بحث کردن با اون و مطرح کردن ایده های جدید بسیار آسونه. اگه در زمان مدیریت رئیس قبلی حتی فکر این کارا هم به ذهنمون خطور نمی کرد.

ایده

با اعمال تغییرات جدید، کارمندان شرکت ایده های جالبی واسه روبه رویی با رقابتا ارائه دادن و با بیان تصاویر خود، گزینه های بیشتری واسه حل مسائل بررسی کردن.

تمرین دوم: کنار گذاشتن وابستگیای احساسی و ارائه روش هدف دارای جدید

در گذشته، مدیران ارشد نوکیا در تجدید نظر روی روش هدف دارای خود موفق نبودن؛ چون از نظر احساسی به سیستم عامل سیمبین وابسته شده بودن. یکی از مدیران ارشد گفته:

مدیران ارشد می دونستن زمان تغییر روش هدف دارا شده؛ اما هیچکی نمی خواست در اون لحظه به این موضوع فکر کنه و عواقب این کار واسه شرکت مورد پسند نبود.

البته بخشی از وابستگی به روش هدف دارای قدیمی به نبود وجود گزینه های جانشین بستگی داشت. یکی دیگه از مدیران ارشد میگه:

در اون زمان اگه شخصی تصور می کرد راه حل مورد استفاده جواب نمی ده، بازم نمی تونست این موضوع رو به زبون آورد. دست کم تا وقتی که راه حل جایگزینی نداشت، نمی تونست با چیزی مخالفت کنه. واسه اینکه بتونین چیزی رو تغییر بدین باید اول جانشین مناسبی واسه اون ارائه داده باشین.

در سال ۲۰۱۲ اعضای جدید هیئت مدیره باور داشتن که ارائه راه حلای جدید، احساسات مدیران ارشد رو تحت اثر قرار میده و اونا رو به قبول کردن روش هدف دار جدید تشویق می کنه.

هرچقدر گزینه های بیشتری واسه راه حل در نظر گرفته باشین، اعتمادبه نفس بیشتری در بیان اون دارین و طرف مقابل هم راحت تر احساسات رو کنار می ذاره و به ایده شما فکر می کنه.

فشار همیشگی اعضای هیئت مدیره واسه تولید و تحلیل گزینه های جور واجور، مدیران ارشد رو برخلاف میلشون به آزمایش روند تشویق کرد و درک بهتری از شرایط موجود به اونا ارائه داد.

حجم کار به اندازه ای بالا بود که اگه اعضای هیئت مدیره به ‍طور مرتب واسه تحلیل سناریوها درخواست نمی دادن، شاید مدیران ارشد انگیزه ای واسه تحلیل بیشتر راه حلا نداشتن.

اینجا بود که هیئت مدیره جدید نقش مهمی بازی کرد و از مدیران ارشد خواست تموم ایده ها رو تک تک بررسی و نظرشون رو اعلام کنن.

تمرین سوم: آگاه کردن مدیران ارشد به توجه بیشتر به احساسات داخلی شون

در گذشته، مخصوصا وقتی که شرکت نوکیا درگیر جانشین کردن سیستم عامل سیمبین با ویندوز و اندروید بود، بعضی مدیران ارشد با فکر کردن به تصوراتشان کور شده بودن. یکی از مدیران ارشد این شرکت میگه:

اون زمان تعصب خاصی واسه تبدیل نوکیا به یکی از برنده های پیشرو در بازار وجود داشت. ما به فکر بودیم با سیستم عامل ویندوز می تونیم تجربه متفاوتی از بازیا و امکانات ارائه بدیم.

تموم کارشناسان خارج از شرکت به فکر بودن ایده ویندوز فون موفق نمیشه. با تفکری عقلانی تر به این موضوع کارمندان شرکت به این نتیجه رسیدن ایده ویندوز فون باحال نیس و شکست می خوره.

میشه نتیجه گرفت وقتی که خودتون به درست بودن چیزی باور داشته باشین، راه حلی بهتری واسه اون ارائه میدید.

واسه جلوگیری از این طرز تفکر، اعضای جدید از اون پس باید توجه بیشتری به جزئیات داده های روند می کردن. اندازه فروش اجناس باید مرتبا مورد توجه قرار می گرفت و عکس العملای احساسی اثر کمتری روی تفسیر داده ها داشتن. یکی از اعضای هیئت مدیره گفته:

ما از داده ها نه فقط واسه آزمایش اتفاقات آینده بلکه واسه مقایسه اون با انتظاراتمان استفاده کردیم. درنتیجه قادر بودیم به عقب برگردیم و دلیل و منشأ انتظارات خود رو بررسی کنیم. این موضوع قدرت دلیل آوردن ما رو تقویت کرد.

علاوه براین چندین گزینه دیگه که در اول جذابیتی نداشتن مورد تحلیل قرار گرفتن. این تحلیلا ایده عوض کردن سیستم عامل موبایل و تغییر جهت از ویندوز به اندروید رو رد کردن.

بسیاری به فکر بودن عرضه موبایلای نوکیا با سیستم عامل اندروید فکر بسیار خوبیه و کمک می کنه نوکیا دوباره در صنعت گوشی هوشمند موفق شه؛ اما موشکافیای دقیق به اونا کمک کرد حقیقت امر و پیش بینی نبود موفقیت در بازارها براشون مشخص شه.

موشکافی

البته عکس این موضوع هم اتفاق افتاد. مدیران ارشد شرکت نوکیا اول با خرید سهام کامل شبکه های نوکیا-زیمنس مخالفت کردن؛ اما یه مدت بعد نظر خود رو تغییر دادن. نوکیا-زیمنس سرمایه گذاری مشترکی بین دو شرکت نوکیا و زیمنس بود که چند سال به دلیل مشکلات ترکیب کارکرد خوبی نداشت.

سرمایه گذاری

وقتی که مدیر مالی شرکت این ایده رو واسه اولین بار مطرح کرد هیچ کدوم از کارمندان نظر مثبتی نداشتن. اما بعد از چند جلسه بحث و گفتگو این ایده مخصوصا از نظر معیارهای مالی به نظرشون جذاب رسید.

درنتیجه شرکت نوکیا شبکه های نوکیا-زیمنس رو در سال ۲۰۱۳ خرید و کسب وکار شبکه ها رو گسترش داد. شرکت نوکیا در سال ۲۰۱۵ شرکت آلکاتل-لوسنت رو هم خرید.

این سه تمرین به مدیران ارشد شرکت نوکیا کمک کرد یکی از سخت ترین تصمیما رو در طول تاریخ اتخاذ کنن. اونا واسه حفظ برند خود فعالیت اصلی شرکت رو کنار گذاشتن و موضوع کار خود رو عوض کردن.

این تصمیم شاید واسه مردم شوکه کننده بود؛ اما مدیران ارشد نوکیا عمیقا فکر می کنن که بهترین تصمیم رو گرفتن. این تصمیم بعد از بررسیای دقیق روی تموم حولوحوش گرفته شده و تموم راه حلای موجود آزمایش شده.

البته این پایان ماجرا نیس و اونا هنوزم باید واسه بررسی راه حلا زمان بذارن. اونا تعهد احساسی به کسب وکار خود یعنی تولید موبایل رو کنار گذاشتن و به هویت قبلی خود برگشتن.

مدیریت احساسات مردم معمولا به عنوان یه کار آسون و ارائه روش هدف دارای جدید به عنوان کار سخت شناخته می شه. اما تجربه شرکت نوکیا نشون داد برخلاف عقیده عده زیادی، این دو موضوع از همدیگه جدا نیستن.

درواقع توجه بیشتر به کارای آسون به اعضای هیئت مدیره و مدیران ارشد تیما در داشتن طرز تفکر هدف دار، تغییر راه کسب وکار و مدیریت استرس کمک می کنه.
استرس
منبع: zoomit.ir – http://mynokia.ir – wikipedia.org

استراتژی بازاریابی (Marketing Strategy) چیست؟

، یه روش هدف داره که راه اجرایی همه اهداف بازاریابی شما رو به شکل یه برنامه کلی قابل فهم، با هدف بالا بردن بازدهی بودجه بازاریابی تون، با بهتر هدف قرار دادن مخاطبان، تدوین می شه.

اجازه بدین ۳۰ ثانیه سکوت کنیم..!
۳۰، ۲۹، ۲۸، ۲۷،….

بسیار این صداییه که از فعالیتای بازاریابی شما به گوش مخاطبان تون می رسه، وقتی که هیچ روش هدف دار واسه بازاریابی تون ندارین!
اگه پیام بازاریابی شما دقیقا نیاز اونا (مخاطبان) رو هدف نگرفته باشه، این سکوت ۳۰ ثانیه ای، تنها چیزیه که مخاطبان تون از فعالیتا و ارتباطات تون دریافت می کنن.

به قول Howard Gossage، مردم فقط اون چیزی رو می بینن و می شنون، که براشون باحال باشه و جذبشون کنه. بقیه چیزها… ، به هیچ دردی نمی خورن!

مشتریان اون چیزی رو نمی خرن که شما می فروشید! اونا چیزی رو می خرن که به اونا ارزشی بده.
– پیتر دراکر (Peter Drucker)

ما روزانه با صدها و بلکه هزاران پیام تبلیغاتی مواجه میشیم! به چه دلیل باید پذیرای همه اونا باشیم؟ این طوری که فقط دچار یه هرج و مرج (کلافگی) ذهنی میشیم!
مغز ما قدرت تشخیص بالایی در این داره که تشخیص بده چی رو نیاز داریم و چه چیز رو نداریم. این توانایی مغزه که باعث شده که ما دیوونه نشیم!

شاید وقتی رو که داشتین یه کلمه رو یاد می گرفتید (چه فارسی چه انگلیسی و…)، به خاطر دارین. اگه دقت کرده باشین، بعد از یاد گرفتن اون کلمه، اونو در جاهای بیشتری دیدین و انگار تعداد دفعاتی که بقیه از اون کلمه استفاده می کنن، چند برابر شده!

این همون رفتاریه که مغز ما در برابر پیامای در رابطه و غیر در رابطه نشون میده.
مگه چه اتفاقی افتاده؟! هیچ! ما قبلا هم به همون تعداد، اون کلمه رو در دور و برمان داشتیم! اما مغزمون هیچ توجهی به اونا نمی کرد! تا این که معنیش رو فهمیدیم و مغزمون، اون کلمه رو یه مسئله «در رابطه» شناسایی کرد. یعنی چیزی که ما اونو درک می کنیم.

همونجوریکه «یاد گرفتن معنی» یه کلمه باعث اینجور معجزه ای شد (توجه مغزمون)، «پیام بازاریابی شفاف» هم در مورد فعالیتای بازاریابی همینطوری عمل می کنه.

روش هدف دار بازاریابی: به چه دلیل باید شما رو بشنون؟

روش هدف دار بازاریابی مخاطبان ما رو به طور دقیق مشخص می کنه. بعد تعیین می کنه که واسه این افراد، چی واسه اونا معنی داره؟ اونا به چی اهمیت میدن؟ و این موضوع که این چیز مهم، چه ارتباطی با پیشنهادی که شما به اونا ارائه می دین قراره داشته باشه؟

چه پیامی رو می تونین به مخاطبان تون بفرستین، که هم به اونا دروغ نگفته باشین و هم تونسته باشین که دقیقا نیازهاشون رو هدف بذارین.

روش هدف دار بازاریابی، روند ایه که در اون، پیامایی رو که قابل شنیده شدن هستن، کشف می کنیم.
روش هدف دار بازاریابی به شما این امکان رو میده که به یه سوال اساسی که همه فعالیتای بازاریابی تون باید جواب بده، جواب بدین:

به چه دلیل باید اهمیت بدهم؟؟

روش هدف دار بازاریابی: به چه دلیل داشتن روش هدف دار واسه بازاریابی مهمه؟

خیلی کوتاه اگه بخوایم جواب بدیم: «چون از هدر رفت پول شما جلوگیری می کنه!»

در ، دو موضوع مطرحه:

  • روش هدف دارا
  • تاکتیکا

روشی که در بازاریابی بسیار مرسومه، اینه که شما بارها تاکتیکای مختلفی رو اجرا می کنین و هر کدوم اونا رو می سبک و سنگین کرد، بررسی می کنین و از راه تجربه و تکرار، متوجه میشین که کدوم یکی از این راهکارها و روش ها راهگشاست یا نیس.

مشکل بزرگ این روش عادی رو اجازه بدین که از زبون John Wanamaker بشنویم:

نصف پولی که خرج تبلیغاتم می کنم بی خود و بی اثره. مشکل این جاست که نمی دونم کدوم نیمه؟!!

اما روش هدف دار بازاریابی به شما این امکان رو میده که از بودجه بازاریابی محدود خود، بیشترین بازدهی ممکن رو ببرین (بودجه هر کسی در بازاریابی محدوده، حالا یا کم یا زیاد).

روش هدف دار بازاریابی به شما کمک می کنه که بودجه خود رو (به تعبیر Wanamaker) کمتر صرف اون ۵۰% که بی خود و بی اثرند کنین.

روش هدف دار بازاریابی: شناخت مشتری

روش هدف دار بازاریابی موفق به شناخت مشتریان تون بستگی داره. در این مورد، تحقیق و تحقیقات بازار در مورد بازار هدف مورد نظرتون، و البته به صورت جدا شده از هم بخش بندیای بازار جور واجور، به کمک شما میان. پس از این تحقیق، شما به یه برنامه بازاریابی احتیاج دارین.

روش هدف دار بازاریابی: برنامه بازاریابی (Marketing Plan)

یه برنامه بازاریابی (Marketing Plan) به شما میگه که چیجوری روش هدف دار خود رو به «اجرا» تبدیل کنین. برنامه بازاریابی با جزئیات خوبی درباره این که بودجه شما قراره چیجوری تقسیم بندی شه، و این که با این بودجه «چیجوری قراره با مخاطبان خود صحبت کنین؟» توضیح میده.

نکته ای که باید در مورد برنامه بازاریابی و روش هدف دار بازاریابی بدونین اینه که قرار نیس هیچ کدوم از این برنامه ها، واسه شما حکم یه آیه مُنزل رو داشته باشه! به اقتضای شرایط ممکنه که لازم باشه تا بخشی از اهداف بازاریابی، بازار هدف، بودجه بندی و… خود رو تغییر بدین و برنامه و روش هدف دار خود رو به روز کنین.

چگونه وضعیت سئوی سایت‌های رقیب را بررسی کنیم؟

 

سئو و بهینه سازی سایت

سئو

چیجوری وضعیت سئوی سایتای حریف رو بررسی کنیم؟

علی بلوری

۴۷

۲

۵ ۱۰۳۴

یکی از مهم ترین فعالیتای روند سئوی هر وب سایتی، تحلیل و بررسی سئو سایت رقبا هستش. این روند، باید اهداف سئوی شما رو تعیین کرده و به شما در تدوین روش هدف دارای کلیِ سئوی سایت تون کمک کنه.

بسته به نوع، بخش و چشم انداز کار و کاسبی، این تحلیل می تونه بسیار پیچیده باشه. به چه دلیل؟ چون عوامل و فاکتورهای بسیاری وجود دارن که موقع تحلیل و بررسی سئو سایت حریف باید در نظر گرفته شن؛ و اگه راستش رو بخواین الان این عوامل، بیشتر از هر زمان دیگری هستن.

واسه آسون کردن اجرای روند بررسی سئو سایت رقبا (و هم اینکه واسه آسون کردن اشتراک گذاری و مطالعه این مقاله)، اینفوگرافیک زیر رو جفت و جور کردیم. در این روند، فاکتورهای خیلی از جمله شناسایی رقبا، جمع آوری کلمه کلیدیا، امتحان اندازه مهم بودن این کلمات و انتخاب پایانی اونا دید شده.

واسه آسون کردن انجام روند، توجه شما رو به جریان کاری ارائه شده در پایین جلب می کنیم. در این روند، فاکتورهای خیلی از جمله شناسایی رقبا، جمع آوری کلمات کلیدی بالقوه، امتحان اندازه سختی کلمات کلیدی و انتخاب پایانی اونا دید شده.

شما رو به دیدن این اینفوگرافیک دعوت می کنم:

چهار مرحله اصلی تحلیل و بررسی سئو سایت رقبا

همونجوریکه در اینفوگرافیک بالا مشاهده کردین، تحلیل و بررسی سئو سایتای حریف به ۴ مرحله اصلی تقسیم می شه:

۱٫ رقبای بالقوه خود در سئو رو شناسایی کنین

این فاز اولیه خیلی مهمه. مخصوصاً اگه قصد شروع سئو و بهینه سازی سایت واسه یه شخص یا سازمانی رو دارین که خیلی با فعالیتش آشنایی ندارین. به خاطر همین، چاره ای ندارین روند شناسایی رقبای خود رو از مرحله صفر مطلق! شروع کنین.

مهمه به این نکته اشاره کنیم که رقبای شما تنها وب سایتا یا سازمانایی نیستن که این نوع خدمات، محتوا یا کالا رو عرضه می کنن، بلکه هر وب سایتی که با کلمات کلیدی مشابه در یافته های جستجو قرار داره، حریف شما حساب می شه.

۲٫ وضعیت سئوی رقبای تون رو بررسی و تایید کنین

همین که رقبای بالقوه خود رو شناسایی کردین، زمان اون هستش که ببینین کدوم یکی واقعاً حریف شماس و کدوم یکی نیس. واسه انجام این کار شما می تونین اون دسته از وب سایتایی که واسه کلمات کلیدی هدف شما رتبه گرفتن، فیلتر کرده و در آخر، اونا رو شناسایی کنین.

علاوه بر این، در این مرحله می تونی با تحقیق کلمات کلیدی، فهرست کلمات کلیدی مطلوب خود رو طولانی تر کنین. واسه انجام این تحقیق، باید از منابعی بالاتر از رقبای خود و داده های حاصل از جستجوی طبیعی استفاده کنین. مثلا منابع و کلمات کلیدی که شما و رقبای تون هیچ کدوم واسه شون رتبه ای به دست نیاورده اید، می تونن فرصتایی اسنثنایی واسه بهتر شدن وضعیت سئو شما باشن.

۳٫ وضعیت سایت تون رو با رقبای خود مقایسه کنین

حالا که رقبای خود رو شناسایی کردین و ;کلمات کلیدی اصلی خود رو می شناسین، زمان اون رسیده که سایت تون رو با سایتای حریف مقایسه کنین. واسه این کار شما باید همه داده های موجود رو جمع آوری کرده و کلمات کلیدی خود رو براساس اولویت دسته بندی کنین.

روند کار شامل بررسی چگالی کلمات کلیدی، رابطه کلمات کلیدی با موضوع، رتبه فعلی، اندازه جستجوی کلمات کلیدی، صفحات رتبه بندی شده، اندازه محبوبیت لینکا، بهینه سازی محتوا و مشخصات صفحاته.

۴٫ کلمات کلیدی اصلی سایت خود رو انتخاب کنین

آخرسر زمان اون هستش که داده های جمع آوری شدۀ خود و رقبایتان رو بررسی کنین، به صورتی که بهترین کلید واژه واسه روند سئو در کوتاه مدت، میان مدت و دراز مدت پیدا شه.

کلمات کلیدی شما باید بیشترین محبوبیت، حجم جستجو و سودآوری رو داشته باشن. بهترین نقطه شروع کلماتی هستن که براشون رتبه خوبی رو به دست آورده اید چون این کلمات کلیدی نقاط قوت شمان.

وسیله ها و منابع تحقیق

جدا از منابع سنتی تحقیق مثل موتورهای جستجو و وسایل وب مستری شون (مانند گوگل وب مستر تولز، گوگل آنالیتیکس یا Keyword Planner)، وسایل دیگری هم وجود دارن که می تونن در اجرا این روند شما رو کمک کنن. بعصی از اونا عبارت ان از:

  • واسه شناسایی رقبا می تونین از وسایل Alexa Top Sites، SimilarWeb Websites و Sites Profile استفاده کنین.
  • واسه پیدا کردن کلمات کلیدی می تونین از وسایل KWFinder، Keywordtool.io یا Ubersuggest استفاده کنین.
  • واسه پیدا کردن رتبه بندیا از Authority Labs، Positionly و Advanced Web Ranking کمک بگیرین.
  • واسه تشخیص اندازه محبوبیت از Moz SEO Toolbar،Ahrefs، OpenSiteExplorer، CognitiveSEO BAcklink Explorer و MajesticSEO بهره بگیرین.
  • واسه تشخیص بهینه بودن صفحات، Moz On-Page Grader، SEOchat’s Page Comparison Tool و Web page SEO analysis tool بسیار به درد بخور هستن.

نکته: تموم وسایل معرفی شده در بالا از زبون فارسی پشتیبانی نمی کنن. هم اینکه، تعداد کمی از وسایل معرفی شده رایگان هستن. مثلا امکان به کار گیری وسایل عالی مانند KWFinder به رایگان وجود نداره. واسه به کار گیری این وسیله باید یکی از پلنای موجود اونو بخرین.

با امید به اینکه اینفوگرافیک بالا تونسته باشه روند بررسی سئوی سایتای حریف رو به شما آموزش دهد. شما چه فکری می کنین؟ مرحله ای رو از قلم انداختیم؟ خوشحال میشیم دیدگاه خود رو با ما در میان بذارین.

منبع: MOZ

موضوع مرتبطسئو و بهینه سازی سایت

در بحث دور و بر این مقاله شرکت کنین! ارسال دیدگاه

 

نیاز به مشاوره بیشتر دارین؟ واسه صحبت با کارشناسان نوین تماس بگیرین.

۰۲۱-۶۳۴۰۴ ۵ دقیقه رایگان

علی بلوری

علی بلوری هستم، چند سالی هست که در مورد بازرگانی، بازاریابی دیجیتال و تولید محتوای آنلاین فعالیت می کنم و به دلیل علاقه فراوانم به تکنولوژی، اینترنت و کار و کاسبیای آنلاین، افتخار همکاری با رسانه دیجیتال مارکتینگ نوین رو دارم.

دیجیتال

پیشنهاد میکنیم این مقالات رو هم بخونین

آموزش بهینه سازی متن واسه تبلیغات کلیکی گوگل

هر چیزی که باید درباره HTTPS و SSL بدونین!

انتخاب تگ مناسب واسه سئو و کاربران

چند تا نکته مهم واسه بهینه سازی URL سایت

چگونه یک رسانه اجتماعی موفق داشته باشیم؟

یکی از رموز موفقیت شما در پیشرفت سایت و افزایش رتبه بندی اینه که در کنار فعالیت در سایت، در رسانه ها و شبکه های اجتماعی مشارکت داشته باشین. البته بعضی از وبمسترها فکر می کنن که چون بیشتر این شبکه ها تاثیری زیادی بر رتبه سایت شما ندارن پس نباید مورد توجه قرار گیرند در حالی که وقتی شما در این رسانه ها فعالیت می کنین به گوگل نشون می دید که واسه شما جذب کاربر اهمیت زیادی داره و پس همین امر از نظر گوگل یه امتیاز مثبت هستش.
در انتخاب شبکه های اجتماعی به معروفیت اونا توجه کنین. به سراغ شبکه های برید که در زمان حاضر بیشتر به وسیله کاربران مورد استقبال قرار می گیرن. در این صورت شما یه پل ارتباطی مناسب با کاربران رو انتخاب کردین. در مرحله بعدی باید به اشتراک محتوا در این شبکه ها بپردازید لازم نیس که همه مطالب سایت به اشتراک بذارین بلکه مطالب باحال تر و مهم تر رو در این رسانه ها بذارین تا کاربران رو به سمت سایت خود جذب کنین.

امروزه همه ادما از پیر و جوون، محصل و دانشجو، کارمند و بازاری خوب با رسانه اجتماعی آشنا هستن. همه تجار و اهالی کار و کاسبیای ریز و بزرگ، امروزه به  رسانه های اجتماعی به عنوان اساسی ترین بخشای تجارت آنلاین ایمان آورده ان.

دانشجو

قبل از هر اقدامی واسه فعالیت در رسانه های اجتماعی، نیازمند یه برنامه ریزی دقیق هستین. به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین که یه رسانه اجتماعی موفق، باید خوب تو ذهن مشتریان خود جای بگیره و نیازای اونا رو برطرف سازه.

برنامه ریزی

اگه شما یه برند معتبر هستین یا یه تجارت نوپا رو مدیریت می کنین و می خواید از رسانه های اجتماعی واسه حضور بیشتر در بازار رقابتی استفاده کنین اما نمی دونین از کجا شروع کنین در ادامه مطلب با ۶ قدم اساسی ما رو همراهی کنین:


  • به اجتماع گوش بدین

هیجان زده عمل نکنین! پیش روی شما لیست بلند بالایی از رسانه های اجتماعی جور واجور هست ولی همه اونا مناسب فعالیت شما نیستن. همه اهداف تجارت خود رو از ذهن بگذرونین. با یه دو دوتای ساده مشخص کنین که کدوم یکی از رسانه های اجتماعی می تونن بیشترین تاثیر رو در کار و کاسبی شما داشته باشن.

بهترین راه واسه رسیدن به جواب سوال بالا، اینه که مخاطبان هدف خود رو زیر نظر بگیرین و در نظر بگیرین که بیشتر در کدوم یکی از رسانه های اجتماعی فعالیت دارن. باید کانالی رو که واسه رسیدن به هدف شما مناسب تره انتخاب کنین و یا اینکه از بین رسانه های اجتماعی، کانالای ارتباطی موثر که شما رو به کاربران هدف خود نزدیک می کنه، انتخاب کنین.


  • به هدف خود نگاه کنین

قبل اینکه تاکتیک هاتون رو بچینید به اهداف خود نگاهی بندازین. قبل از منتشر کردن هرگونه محتوایی در رسانه های اجتماعی، مطمئن شین که اون رسانه بهترین کانال ارتباطی میان شما و کاربران هدفتونه. از خود سوال کنین چقدر روش هدف دار که انتخاب کردین شما رو به هدفتون میرسونه؟ اتخاذ این روش هدف دار تا چه حد می تونه می تونه مشتریان وفادار شما رو هم اونقدر حفظ کنه؟ من یه اصل کلی در زندگی دارم، اینکه همیشه واسه رسیدن به اهدافم علاوه بر راه حل اصلی، چندین راه جانشین دارم. در مورد اهداف تجاریتان هم این جور عمل کنین تا دچار اضطراب نشید و از بازار رقابتی عقب نمونید.

اضطراب


  • انگشت خود رو روی نبض رقبا بذارین

در هر مرحله ای که از کار و کاسبی خود قرار دارین، از بررسی رقبا غافل نشید. شاید شما هدف گذاری دقیق و محکمی داشته باشین ولی اکر از ضعف رقبا آگاه نباشین نمی تونین از اجرای روشای هدف دار خود بیشترین سود رو ببرین. شناخت ضعف رقبا به شما کمک می کنه راه های فرعی دیگری رو هم امتحان کنین که تا حالا به ذهن اونا خطور نکرده. رقبای خود رو در هر کانالی که هستن دنبال کنین تا دریابید چیجوری و با چه استراتژیایی مخاطبان  خود رو در رسانه های اجتماعی درگیر فعالیت هاشون می کنن.


  • محتوای مناسب در زمان مناسب

تا به این جا آموختید چیجوری بهترین رسانه اجتماعی رو واسه رسیدن به مخاطبان هدف خود انتخاب کنین. حالا وقت اون رسیده که با یه برنامه ریزی درست و زمان بندی مناسب فعالیت خود رو در این رسانه ها شروع  کنین. این برنامه ریزی شامل اینه که بهترین زمان واسه ارائه بهترین مطالب شما چه وقتیه؟ یه برنامه ریزی منطقی و ثابت واسه ارسال تکراری مطالب در رسانه های اجتماعی داشته باشین. شک نداشته باشین مخاطبان هدف شمام متوجه زمان بندی شما می شن و مطالب و رویدادهای مربوط به شما رو برابر برنامه دنبال می کنن.


  • به مخاطباتون توجه کنین

برنامه زمان بندی انتشار شما خوب بوجود اومده و وقت اون رسیده که اونو عملی کنین. با اینکه این روزا فعالیت مردم در رسانه های اجتماعی بیشتر شده ولی هم اونقدر آدمایی که با اهدافی خاص از این رسانه ها استفاده می کنن بسیار محدود هستن  پس توجه این افراد هم به این رسانه ها محدود میشه. پس شما همیشه باید مخاطباتون رو به سمت کانالای خود مایل کنین. یادتون باشه برنامه ای که ترتیب می دید باید با نوع رسانه ای که می خواین در اون فعالیت داشته باشین هم خوانی داشته و از اصول اون پیروی کنه. مطالب شما باید تشویق کننده و جذاب باشه. رسانه خود رو فعال، جذاب و هیجان انگیز کنین. مخاطبان رسانه های اجتماعی همیشه به دنبال هیجان و خلاقیت هستن و توجه به این مورد شما رو در اجرایی کردن برنامه هاتون کمک می کنه.

خلاقیت


  • اعداد بسیار مهم هستن

این آمار و اعداد هستن که چگونگی کارکرد شما رو نشون میدن. برنامه ریزی کنین، برنامه هاتون رو اجرا کنین و منتظر باز خورد مخاطباتون باشین. خیلی از شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک و توییتر به صاحبان مشاغل و بازاریابان این امکان رو میدن که کارایی کانالای ارتباطی شرکت خود رو با آمار و ارقام آزمایش کنن. این آمارا به شما کمک می کنه فهمیده باشین که برنامه و روش هدف دار ای که واسه رسانه های اجتماعی در پیش گرفتین موفقیت آمیز میشه یا خیر؟
حرف آخر اینکه، آزمون و خطا کلید موفقیت هر کاریه. اگه به هر دلیلی برنامه ریزیاتون با شکست مواجه شد، نا امید نشید و دوباره امتحان کنین. با گذشت زمان تجربیات بسیاری به دست میارین و موفق میشین.

۶ راهکار عملی برای از بین بردن سردی فروش تلفنی

واقعا هیچی بدتر از این نیس که شما با کلی شور و شوق، روزتون رو شروع کنین و یه تماس تلفنی سرد و آزاردهنده، روحیه اون روزتون رو به هم بریزه!

روحیه

با آدمایی که به سردی جواب تماسای فروش یا تماسای کاری ما رو میدن چیجوری باید رفتار کرد؟
در این مقاله تلاش داریم تا به ۶ روش، این یخ رو بشکنیم. با ۶ راه حل واسه نابود کردن سردی فروش تلفنی همراه باشین.

راه حل

۱) تموم سوالات تون رو متمرکز به مشتری کنین

«فروشنده خوب کسیه که خوب حرف می زنه».

اگه شمام بیشتر این طور فکر می کنین، پس همین حالا قید رو بزنین! فروشنده خوب در مرحله اول باید یه شنونده خوب باشه!

تماسای تلفنی شما باید متمرکز بر خود مشتری، نیازها و جوابای اون باشه. درباره خودتون کمتر توضیح بدین؛ درباره مشتری سوال کنین و نظراتش رو جذب کنین. بذارین بدونه که نظر و عقیده اون واسه شما چقدر مهمه.

۲) سوالات بیشتر، اطلاعات دریافتی بیشتر

اگه از شانس بدتون با فردی برخورد کردین که هیچ علاقه ای به بحث نشون نمی ده و برخورد فوق العاده سردی داره، مهم ترین چیزی که باید در نظر بگیرین اینه که چیجوری میشه از این فرد اطلاعاتی به درد بخور گرفت؟!

این اطلاعات رو میشه با پرسیدن سوالاتی دقیق و منظم، با چیدمانی که بر مبنای علم روان شناسی جفت و جور شده، به صورت به طور کامل با احتیاط از مشتری بدست آورد.

حواستون باشه که سوالات بیخود فقط مشتری رو کلافه تر می کنه. شما در این صحبت نیازمند جمع آوری اطلاعات، واسه برنامه ریزی فروش خود هستین؛ پس با احتیاط عمل کنین!

برنامه ریزی

۳) هرچه کمتر، بهتر!

وقتی واسه اولین بار می خواین یه تماس کاری بگیرین، بهترین کار اینه که دست خالی جلو برید! چند برگه کوچیک که تعدادی اطلاعات لازم رو براتون نوشته، فعلا کافیه. اگه مشتری به ادامه بحث علاقه مند و علاقه مند بود، می تونین بقیه مدارک و مستندات خود رو رو کنین.

در اولین تماس تلفنی تلاش کنین اطلاعات و توضیحات جزیی و غیر لازم رو نگید! شما باید بفهمین که مخاطب من به ادامه بحث علاقه داره یا خیر؟

همه برگه هاتون رو در همون دفعه اول رو نکنین! واسه مکالمات بعدی هم احتیاج به چیزی واسه تحریک کنجکاوی مخاطبان تون دارین.

۴) اولین تماس، منتهی به فروش نمی شه!

هیچوقت تلاش نکنین در اولین تماستون همون موقع فروش کنین! در اولین تماس، شما باید:

  • اطلاعات جذب کنین
  • مخاطب خود رو بشناسین
  • یه قرار حضوری سِت کنین

مگه در مواردی که کالای ارائه شده، جنسی ارزون قیمت باشه و نیاز خاصی به برنامه ریزی مالی نداشته باشه.

قیمت

۵) مخاطب خود رو آروم نگه دارین

هرچه مخاطبی که با اون صحبت می کنین آروم تر و با آرامش بیشتری باشه، دست شما واسه مانور دادن در صحبت هاتون بازتره.

بعضی وقتا پیش میاد فردی عصبانی پشت تلفنه، شما باید تلاش کنین اونو آروم کنین! هرچند تقصیر شما نیس که اون عصبانی و ناآرامه،  اما در آخر شما به اون احتیاج دارین!

عصبانی

همیشه تلاش کنین صحبتا و تماسای فروش خود رو با آرامش پیش ببرین!

۶) فایده هایی که مشتری با خرید از شما بهره مند می شه

ایده

دو نکته نهفته در هر تماس هست:

۱) چه سودی می برم؟

مخاطب می خواد بدونه با خرید از شما چه مزیتی بدست می آورد؟
البته بعضی وقتا مخاطب می دونه که چه می خواد و فقط به دنبال فردیه که بتونه بهتر از بقیه اونو ارائه دهد.
در این جا این هنر شماس که در تماس اول فهمیده باشین که چه مزیتی واسه مخاطب شما برتر و وسوسه برانگیزتره!

۲) مانعای سر راهم!

مشتری احتمالی، همیشه از مانعی در سر راهش هول و هراس داره. بازم این هنر شماس که بتونین این مشکلات و ترسا رو کشف کنین و به اون در این باره خیال راحت بدین. این ترس بعضی وقتا مواردی چون:

مشکلات

  1. بی کیفیتی کالا
  2. بعضی وقتا دروغ گفتن شما
  3. نبود خدمات پس از فروش
  4. و… هستش.

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerrilla Marketing) چیست؟ + آموزش، مثال و عکس

از بین همه رسانه های تبلیغاتی، تلویزیون، رادیو و بیلبورد جزو گرون ترین رسانه ها هستن که کار و کاسبیای کوچیک و خیلی از به احتمال زیاد نمی تونن ازش استفاده کنن.
در اینجور شرایطی بهترین راه حل، به کار گیریه.

راه حل

حالا ما می خوایم از این روش استفاده کنیم. چه کنیم؟
جواب: اول این تصاویر رو ببینین:
حالا یه سوال از شما می پرسیم. به نظرتون بازاریابی پارتیزانی یعنی اینکه یه حرکت خلاقانه این چنینی بزنیم و اونو در جایی اجرا کنیم و تموم؟ کار ما شد بازاریابی پارتیزانی؟ نه! این دو تا رو با همدیگه قاطی نکنین! «تبلیغات خلاقانه» و «بازاریابی پارتیزانی».

بازاریابی پارتیزانی چه اصولی داره؟ چیجوریه؟ چیجوری خلاقیتم هم جهت با بازاریابی پارتیزانی باشه؟

خلاقیت

با Modir TV همراه باشین:

۱) بازاریابی پارتیزانی چیجوری خلق شد؟

۲) تعریف بازاریابی پارتیزانی یا چریکی

به کار گیری راه هدف دارایی ارزون و خلاقانه و با به کار گیری ابزارهایی غیر عادی، در جهت پیشبرد اهداف بازاریابی مون.

۳) فرق بازاریابی سنتی و چریکی

اصلی ترین فرق این دو در تاکتیکای اوناس که در مورد بازاریابی چریکی بر این موارد تاکید زیادی داره:

  • خلاقیت
  • روابط خوب
  • رضایت

اصول بازاریابی پارتیزانی

از جمله اصلی ترین فرقای بازاریابی پارتیزانی با بقیه روشای میشه به موارد زیر اشاره کرد:

  • نبود مشکل کمبود بودجه: در بازاریابی پارتیزانی، بر خلاف دیگه روش ها، کمبود بودجه رو میشه با خلاقیت بیشتر، تفکر بیشتر و تلاش بیشتر حل کرد.
  • نبود روش آزمون و خطا: در بازاریابی چریکی، ما چیزی به نام «آزمون و خطا» نداریم! همه چیز باید بر مبنای آمار و ارقام باشه.
  • دقیق شدن و فوکوس کردن بر مشتریان فعلی: در این روش، بیشتر از این که تمرکزمون بر جذب مشتری جدید باشه، بر مشتریان فعلی (یا دست کم کسائی که ما رو می شناسن) تمرکز می کنیم.
  • عدالت بین کار و کاسبیای کوچیک و بزرگ: اندازه تاثیر بازاریابی پارتیزانی واسه کار و کاسبیای کوچیک و بزرگ، هیچ فرقی نداره (و یا دست کم فرق محسوسی نداره).
  • سود به جای فروش: ملاک آزمایش بازاریابی چریکی، اندازه مثبت شدن شیب نمودار سود شرکت (نه فروش لحظه ای)، هستش.

در بازاریابی پارتیزانی (Guerrilla Marketing) تلاش می کنیم تا چارچوب ذهنی مخاطب رو شکسته، و پیام خود رو به اون برسونیم.

شکلای جور واجور بازاریابی پارتیزانی + مثال بازاریابی پارتیزانی

طبق داده های ثانویه به دست اومده به وسیله شرکتای فعال در مورد بازاریابی چریکی، ۱۱ روش جور واجور واسه بازاریابی پارتیزانی تعریف شده که هدف همه اونا به کار گیری بازاریابی پارتیزانی و فوت وفنای روان شناختی اون، هم جهت با تحقق اهداف بازاریابی و استفاده هر چی بیشتر از رسانه های آفلاین هستش.

نکته ای که باید بدونین اینه که بیشتر این روش ها تلاش می کنن تا با به کار گیری بازاریابی اینترنتی و شکلای جور واجور روش ها و رسانه های اون (مثل بازاریابی شبکه های اجتماعی)، بازدهی بازاریابی پارتیزانی شما رو هر چقدر که می شه زیاد کنن.

۱) Astroturfing

روشیه که در اون از راه یه سری بلاگای مردمی (که در اصل مردمی نیستن و مالک اونا شرکت ماست)، در مورد کمپینی که برگزار کردیم صحبت می شه، اخبار اون بازنشر می شه و کلا منظورمون اینه که Viral می شه.

مثال: آپارات کمپینی رو راه اندازی کرد که در ترافیک بعضی از اتوبانای تهران، به روشی خلاقانه مردم رو دعوت به فیلم دیدن از راه سایت فیلمیو کرد. این اتفاق رو خیلی از رسانه های اینترنتی و غیر اینترنتی به صورت خبر منتشر کردن و خیلی از مردم (بسیار بیشتر از کسائی که در اون اتوبان بودن!) از اون خبردار شدن.

این روش بسیار مثل Press Release یا ریپورتاژ آگهی هستش، فرقش اینه که معمولا در ریپورتاژ آگهی، در اول مقاله نوشته می شه که:

این مقاله یه ریپورتاژ آگهیه و ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت و نبود صحت اطلاعات اون نداریم!

ولی شما می خواین که این اتفاق به صورت به طور کامل طبیعی اتفاق بیفته، پس اول بحثش رو در بلاگایی که واسه خودتونه (و کسی نمی دونه که واسه خودتونه) راه بندازین، تا بعد از اون تماشاگر وایرال شدن اون در رسانه های دیگه باشین.

۲) بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)

چند وقت پیش شیپور (اپلیکیشن ثبت آگهی کالا و خدمات و املاک و…) یه کمپین بامزه راه انداخت که مثلا تو یه بیلبورد، عکس یه فرغون دست دوم رو گذاشته بودن و کنارش اتیکت قیمت (!) و تو یه گوشه  بیلبورد هم لوگو و شعار شیپور درج شده بود.

قیمت

این کمپین رو خیلیا در بیلبوردهای خیابون دیدن اما چند برابر این افراد، کسائی از این کمپین خبردار شدن که عضو کانالای تلگرامی و پیجای اینستاگرامی معروف بودن (مثل مملکته، توییتر فارسی، گیزمیز، فلان و…).

حتی بعضی از این پیجا شوخیایی هم با این کمپین کردن و مثلا با فتوشاپ، عکس آفتابه (!) و چند تا کالای خنده دار دیگه رو گذاشتن و خلاصه کلی آدم درگیر این کمپین شدن!

خنده


مقاله در رابطه: بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) چیه؟


۳) بازاریابی دهن به دهن

در این روش، مردم در مورد یه کالا یا یه خدمات یا یه برند، به همدیگه اطلاع میدن. فرد به فرد. ربطش به بازاریابی پارتیزانی چیه؟ این صحبت رو بین دو نفر ببینین، خودتون دستگیرتان می شه:

+ اون تبلیغ جاروبرقیه رو دیدی (دیده ای؟) تو اتوبان فلان؟
– نه… ؟
+ هیچی وارد تونل که می خواستی بشی، یه جوری طراحی کرده بودن که انگار داری میری داخل لوله جاروبرقی! بالاشم بیلبورد شرکته بود.
– چجوری یعنی؟
+ بزار عکسشو سرچ کنم… ایناهاش
– آها! هههه باحال بود. کدوم شرکته؟
+ برند
Miele


مقاله در رابطه: بازاریابی دهن به دهن (WOM) چیه؟


۴) تبلیغ در بسته بندی دستمال کاغذی (Tissue-Packing Advertising)

اینم نوع دیگری از بازاریابی پارتیزانیه که اولین بار ژاپنیا ازش استفاده کردن. البته دستمال کاغذی واسه این روش یه مثاله، شما می تونین از چاپ روی کبریت، بلیط مسابقه فوتبال و… هم استفاده کنین.
پوسترها و بنرهای مختلفی هستن که در خیلی از اماکن می تونین اونا رو نصب کنین و پولی هم واسه اونا نپردازید. از این روش می تونین واسه بازاریابی پارتیزانی خود استفاده کنین. مردم حتما که نباید خلاقیت شما رو در بیلبورد اتوبان همت ببینن! کلی دیوار و تیر چراغ برق و… در این شهر هست!

۶) بازاریابی محیطی

در این روش بازاریابی، بیشتر تمرکزمون بر اینه که چیزی رو در محیط بیرون، یه جوری به بخش کسب و کارمون ربط بدیم. مثالا رو ببینین تا بهتر فهمیده باشین:

۷) بازاریابی حضوری

این روش دقیقا همون اصول بازاریابی محیطی رو داره (البته اگه به صورت بازاریابی پارتیزانی بخوایم اجرایش کنیم، وگرنه کلا با همدیگه فرق دارن)، فرقش اینه که در این روش، انگار تلاش می کنیم تا رابطه بهتر و نزدیک تری رو بین محصول و مخاطب برقرار کنیم. مثالا رو ببینین، در هر کدوم از اونا مخاطب مالکیت اون کالا رو می تونه احساس کنه، درک کنه، لمس کنه…

۸) جایگزینی (Alternative Marketing)

در این روش تلاش می کنیم تا به روشی خلاقانه، محصولمان رو جانشین یه اِلِمانی در خیابون یا اتوبان یا دیوار منازل و… کنیم؛ طوری که این جایگزینی، هویت محصول یا خدمات ما رو نشون بده.

مثال۱: در این جا دوراسل (شرکت تولید کننده باتری) به شکلی خلاقانه باتری (محصول) خود رو جانشین یه المانی در پله برقی کرده، که کاربرد محصولش (برق رسانی) رو نشون بده:
مثال ۲: در این جا ویندکس (تولیدکننده شیشه پاک کن)، به شکلی خلاقانه تلاش کرده که محصول خود رو (شیشه پاک کن) جانشین یه اِلِمانی (بخشی از شیشه ایستگاه اتوبوس) کنه، طوری که بیان کننده کاربرد محصولش باشه:

۹) بازاریابی تجربه ای

در این روش کاری می کنیم که مخاطب، به کار گیری محصول ما رو تجربه کنه. مثلا شرکت IKEA، مبلای خود رو در ایستگاه های اتوبوس گذاشته تا مردم از نزدیک اونو تجربه کنن، و در آخر دیدن اینجور صحنه ای جذابه و توانایی Viral شدن داره:

۱۰) بازاریابی فرضی

در این روش مخاطب رو به شکلی زور می کنیم که انگار در کنار یه سری کارا، باید محصول ما باشه.

مثال: هر موقع که فیلم سینمایی آمریکایی می ببینن، دقت کنین که هر موقع بازیگران در حال خوردن کباب باربیکیو هستن، قوطیای یکی از معروف ترین برنده های آب جو رو هم در کنار اون می ببینن. بعد از یکی دوبار دیدن این صحنه ها، ذهن مخاطبان این نوع فیلما به این سمت میره که هر موقع خواستن بساط باربیکیو راه بندازن، یکی دو قوطی از اجناس این برند هم جفت و جور کنن!

فیلم سینمایی

۱۱) Ambush Marketing

در این روش بامزه، تلاش می کنیم تا طوری، به ضرر برندی که اسپانسر یه چیزی شده، حرکتی انجام بدیم!

مثال: در این ویدیو، نشون میده که هواداران یه تیم میخوان وارد ورزشگاه شن. از قضا اسپانسر تیم میزبان، حریف شرکت Heineken است، پس هیچکدام از هواداران حق ندارن با خودشون محصول این برند رو ببرن. ادامه رو خودتون در ویدیو ببینین”

ورزش

 

گروه کانونی (Focused Group) چیست؟

در این مقاله به بررسی یکی از مهم ترین مفاهیم در علم و میپردازیم، . از خیلی از آثار منتشرشده گذشته اینجور برمیاد که گروه های کانونی، یکی از راه های کلیدی کشف کیفی در علوم اجتماعی هستن (باربور و کیتزینگر – ۱۹۹۹) و به خاطر رسیدن به اهداف جورواجور در بخشای پژوهشی زیاد استفاده میشن. پس، بسته به اهداف مورد توجه به صورتای جور واجور تعریف می شن.

با اینحال، تعاریف هسته ای زیادی واسه گروه های کانونی مطرح شده که به مزیتای اصلی و واقعیتای اونا اشاره می کنه.

هسته ای

طبق تعریف عادی، تحقیق گروه کانونی روش هایی واسه جمع آوری داده های کیفی است که افراد رو تو یه بحث گروهی غیررسمی (یا چندین بحث) دور و بر موضوعی خاص یا یه سری از موضوعات وارد می کنه. (ویلکینسون ۲۰۰۴، صفحه ۱۷۷).

معنی جست و خیز در گروه های کانونی (Group Dynamic)

تعامل بین اعضای گروه، ویژگی کلیدی و مهم این روش تحقیقیه که براساس اون گروه های کانونی از مصاحبه گروهی که تعاملی بین مصاحبه گر و مصاحبه شونده س، جدا می شن.

در این موقعیت گروهی افراد با جست و خیز و انرژی به دیدگاه های دیگه عکس العمل نشون میدن، طوری که طرح تنها یه پیشنهاد یا موضوع می تونه زنجیره ای از جوابا و عکس العملا رو از طرف حاضران بسازه.

این نوع تعامل با عنوان اثر «هم نیروزادی» توصیف می شه که بر همین پایه، بعضی محققان فکر می کنن در گروه های کانونی اطلاعات به نسبت بیشتری در مقایسه با روشای پژوهشی دیگه به دست میاد (برگ ۱۹۸۹ ؛ استوارت و شامداسانی ۱۹۹).

مثلا ممکنه بحث فعالیتای کشاورزی به موضوعای عام تر و فراگیرتری مانند تعهد مردم به یه منطقه یا راه های کار کردن با دولت تغییر یابد.

کشاورزی

معنی کانونی در گروه

در گروه کانونی، بحثی گروهی راه میفته که دور و بر موضوع یا موضوعایی خاص تمرکز پیدا میکنه و اینطوری، واژه «کانون» به همین نکته اشاره می کنه. گروه های کانونی رو میشه براساس ملاکای جورواجور واسه کشف عمق دیدگاه های مردم با ویژگیای جور واجور تشکیل داد اما زمینه بیان آزاد اطلاعات و دیدگاه ها، در صورت برابری نسبی اعضای گروه بیشتر جفت و جور می شه.

اداره گروه

گروه از طرف گرداننده ای اداره می شه که از مصاحبه های بدون ساختار-نیمه منظم یا منظم پیروی می کنه. گرداننده به دنبال رسیدن به تجربیات مهم مصاحبه شونده ها درباره موضوع یا موضوعات مورد بحثه. موضوع مورد بررسی هم می تونه فرآورده، خدمت یا پیامی درباره یه فرآورده، معنی یا مؤسسه باشه) مریم حسینی. معرفی روش گروه کانونی وکاربرد اون در تحقیقات-مرکز تحقیق و امتحان افکار ۱۳۹۴).

در نتیجه:

  • گروه کانونی (FGD) واسه بحث در مورد خاصی استفاده کرده می شه؛
  • یه گروه کانونی یه واحد تحلیله؛
  • پیمایشای تکاملیه و بیشتر اولین قدم واسه تأکید روی سؤالات حیاتیه که باید در پیمایش استفاده شه؛
  • می شناسونه که به چه دلیل افراد حس خاصی نسبت به یه موضوع دارن و قدمای روند اراده کردن اونا رو مشخص می کنه؛
  • اراده کردن

  • اندازه ایده آل گروه کانونی ۶-۱۲ نفر هم اینکه یه فرد واسطه به عنوان کسی که یادداشت ورداری می کنه، هستش؛
  • مجموعه گروه ها واسه امتحان اعتبار لازمه؛
  • گروه ها باید برابر و در عین حال ناشناس باشن؛
  • معمولاً این گروه ها به طبق فرقای معنی دار مورد انتظار بخش بندی می شن، مثلا از روی مریضی یا جنسیت و… (Hayden, 2006).

امتیازات FGD:

    • مقرون به صرفه س.
    • کیفیت داده ها به وسیله شرکت کننده های گروهی افزایش پیدا می کنه.
    • سریع میشه آزمایش کرد که چقدر توافق یا اختلاف در مورد یه موضوع هست.
    • توافق

  • واسه شرکت کننده ها لذت بخشه.

محدودیتای FDG:

    • تعداد سؤالاتی که می شه مطرح کرد، محدوده.
    • جوابایی که هر شرکت کننده میده ممکنه محدود باشه.
    • نیازمند مهارت روند گروهیه.
    • دیدگاه های کمترین رو ندیده میگیره.
    • اعتماد به نفس شرکت کننده ها تضمین نمی شه.
    • اعتماد به نفس

  • به موضوعات اصلی می پردازه و فرقای جزئی رو در نظر نمی گیره.
  • خارج از محیط طبیعی انجام می شه.
    (گروه پژوهشی فرهنگی و اجتماعی. روشای تحقیق کیفی در پژوهشای اجتماعی)

معرفی کتاب:

کتاب «کاربرد گروه های کانونی در تحقیق» از جمله مفیدترین و کامل ترین کتابا در مورد گروه های کانونی هستش. پیشنهاد می کنیم این کتاب رو بخونین.

  • نام کتاب: کاربرد گروه های کانونی در تحقیق
  • نویسنده: لیا لیتو سلیتی
  • ترجمه: دکتر عادل ابراهیمی لویه – فریبا حقیقی ایرونی
  • نشر: علم

مصاحبه با نازنین شادپی در استارت‌آپ ویکند Modotech

نازنین شادپی، روزنامه نگار، منتقد موزیک و فیلم و مشاوره رسانه ای بعضی بخشا که به عنوان مدیریت ستاد خبری در این حضور داشت، درباره استقبال شرکت کنندگان و رسانه ها توضیح داد: با در نظر گرفتن اینکه این برنامه دومین باره برگزار می شه و ما معمولا عادت داریم این برنامه ها رو تو یه جای مخصوص مثل جشنواره فیلم فجر که همیشه در برج میلاد برگزار می شه ببینیم، این بار در این اتفاق شرکت کنندگان بیشتری حضور داشتن و رسانه ها هم بیشتر فعال بودن.

ما می خوایم که استارت آپ ویکند مدوتک، همیشه در هتل اسپینانس پالاس برگزار شه چون که این روند باعث تشکیل نظم خاصی می شه. کلا با در نظر گرفتن نوپا بودن این برنامه و  اینکه در هتل برگزار شده بود، استقبال بسیار عالی بود.  این استقبال که در آخر منتهی به و مقدمه ای بر شروع یه می شه، به طور کامل هم جهت با اقتصاد مقاومتی (تولید و اشتغال) طبق گفته های مقام معظم رهبری بود.

اقتصاد

ایشون در مورد استقبال رسانه ها از استارت آپ ویکند اضافه کرد: استقبال رسانه ها عالی بود و خبرنگاران از هرجا که دعوت شده بودن حضور پیدا کردن و در بخش مد، پوشاک و اقتصاد پوشش خبری خوبی انجام شد. میتونم بگم که از دید رسانه ای در این برنامه اتفاقات خوبی اتفاق افتاد.

خانوم نازنین شادپی هم اینکه در مورد دلیل برگزاری این برنامه ها در محلای خاص و لوکس توضیح داد که حضور برنده های خوب و مطرح و حامی شدن اونا نیاز به جایی مناسب و لایق برند داره، که هتل اسپیناس پالاس این ویژگی رو داشته.